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Team Lead Professional Services (m/w/d)

Role overview

Qualifications

  • 5–8 years of relevant professional experience in leading teams and complex multi-stakeholder projects
  • Experience coordinating customers, partners, and internal teams
  • Strong analytical skills and technical curiosity
  • Experience in IT infrastructures, particularly Linux environments or Identity Access Management

Responsibilities

  • Lead a Professional Services team, setting clear goals, priorities, and structures
  • Identify project or team challenges early and develop pragmatic solutions
  • Ensure reliable project outcomes and foster long-term customer relationships
  • Coach team members in their personal and professional development

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Team Leadership
  • Analytical Skills
  • Distributed Team Management
  • Empathy
  • Collaboration
  • Communication

About the company

Univention logo

Univention

Identity & Access Management (IAM)

Univention is a leading supplier of Open Source products for the central operation and management of IT infrastructures - either classic on-premises, in the cloud or in hybrid environments, for companies of any size. The core product is Univention Corporate Server (UCS). With its integrated identity and infrastructure management system, UCS is a flexible, cost-efficient and innovative solution for the central management of server solutions and complete IT infrastructures. It is 100% Open Source. UCS features extensive Active Directory functions to integrate or take over Active Directory domains. It also provides a steadily growing App Center to integrate and operate further enterprise applications from us and renowned third-party software manufacturers. UCS is thus an ideal platform for managing your company's IT - whether in Windows, Linux and/or Mac OS X. Test UCS free Core Edition and find out more! Professional enterprise subscription services can be added at any time if requested. We maintain a worldwide partner network and subsidiaries in Europe and North America. Find further information at: Website: https://www.univention.com/ Privacy policy: https://www.univention.com/privacy-policy-for-social-media-platforms-used-by-univention/ UCS Download: https://www.univention.com/downloads/ Prices and Subscriptions: https://www.univention.com/products/prices-and-subscriptions/ Blog: https://www.univention.com/news/blog-en/ Univention Forum: https://help.univention.com/

Company details

Company typeSME
IndustryIdentity & Access Management (IAM)
Company size51 - 200

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Job description

Was dich erwartet

Die Univention GmbH steht für digitale Souveränität, offene IT-Infrastrukturen und Open-Source-basierte Softwarelösungen. Unser Ziel ist es, Organisationen – insbesondere aus öffentlicher Verwaltung und Bildung – sichere, unabhängige und gestaltbare IT-Umgebungen zu ermöglichen.

Mit unserem Identity & Access Management (IAM) und unserer modularen Open-Source-Lösung Nubus schaffen wir flexible, interoperable und souveräne IT-Infrastrukturen, die den Anforderungen moderner Verwaltungen und Bildungslandschaften gerecht werden.

  • Ein Team zum Erfolg führen: Du übernimmst die Führung eines unserer Professional-Services-Teams, das aktuell aus 10 Mitarbeitenden besteht, und entwickelst klare Ziele, Prioritäten und Strukturen – immer mit Blick auf messbare Ergebnisse
  • Frühzeitig handeln: Du erkennst Herausforderungen in Projekten oder im Team frühzeitig und entwickelst selbstständig pragmatische Lösungen
  • Projekte zum Erfolg führen: Du sorgst für zuverlässige, wirkungsstarke Projektergebnisse und langfristige Kundenbeziehungen
  • Menschen weiterentwickeln: Du coachst deine Teammitglieder, begleitest sie in ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung und hebst sie auf das nächste Level
  • Mitgestalten, nicht nur verwalten: Du übernimmst Verantwortung für die Weiterentwicklung deines Teams, der gesamten Abteilung sowie von Univention als Organisation
  • Ein starkes Team aufbauen: Du schaffst ein Umfeld mit positivem Spirit, hoher Leistungsfähigkeit und echter Motivation
  • Abteilungsübergreifend wirken: Du arbeitest eng mit anderen Bereichen zusammen und stellst klare Kommunikation, reibungslose Prozesse und gemeinsame Zielorientierung sicher

Was du mitbringst

  • Erfahrung & Verantwortung: Mindestens 5–8 Jahre relevante Berufserfahrung in der Leitung von Teams und komplexen Multi-Stakeholder-Projekten
  • Teamführung & Entwicklung: Du führst Teams mit Klarheit, Empathie und Fokus auf Wachstum und Zusammenarbeit
  • Erfahrung in Multi-Stakeholder-Projekten: Du koordinierst Kunden, Partner und interne Teams souverän und hältst dabei alle Fäden zusammen
  • Krisenmanagement: Du behältst auch in echten Krisensituationen wichtiger Projekte einen kühlen Kopf und führst Teams wie Stakeholder sicher durch herausfordernde Situationen
  • Analytische Stärke & technische Neugier: Du denkst schnell, strukturiert und kannst dich in technisch hochkomplexe Themen einarbeiten
Nice to have
  • Technisches Know-how: Erfahrung mit IT-Infrastrukturen – idealerweise Linux-Umgebungen oder Identity & Access Management
  • Open-Source-Kompetenz: Du kennst die Arbeitsweise, Kultur und Kollaborationsformen der Open-Source-Welt und hast bereits aktiv in Projekten mitgewirkt
  • Remote-Führung: Erfahrung in der Leitung von Teams, die überwiegend remote arbeiten

Was wir dir bieten

  • Flexibilität: Arbeite remote oder an einem unserer Standorte – mit flexiblen Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Privatleben vereinbaren lassen
  • Individuelles Lernen: Wir unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung mit individuellen Lern- und Austauschformaten
  • Verantwortung: Du prägst aktiv die Arbeitsweise, Struktur und Weiterentwicklung deines Teams und hast direkten Einfluss auf die erfolgreiche Umsetzung unserer Projekte
  • Wertschätzung: Wir leben eine offene, respektvolle Unternehmenskultur, in der deine Meinung zählt
  • Freiraum: Nutze Workation-Möglichkeiten im EU-Ausland und flexible Urlaubsregelungen
  • Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung in einem sinnstiftenden, zukunftsorientierten Umfeld
Führe ein Team, das wirklich etwas bewegt – und gestalte digitale Souveränität aktiv mit.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

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