Logo for Akamai Technologies

Business Analyst Internship - UAE Nationals Only

Role overview

Qualifications

  • Currently enrolled in a Bachelor’s or Master’s program
  • Graduation date of December 2026 or later
  • Ability to identify the 'Why' behind the numbers
  • Understanding of emerging technologies like Agentforce

Responsibilities

  • Maintain Salesforce CRM and Partner Portal integrity
  • Research and ideate 'Agentic AI' use cases
  • Create Salesforce dashboards and Tableau visualizations
  • Facilitate feedback collection on Salesforce 'Dynamic Forms'

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Collaboration
  • Problem Solving
  • Critical Thinking
  • Communication

About the company

Akamai Technologies logo

Akamai Technologies

Cloud Computing & Infrastructure (IaaS/PaaS)

At Akamai, we make life better for billions of people, billions of times a day. Every day, billions of people around the world connect with their favorite brands to shop online, play the latest video games, log into mobile banking apps, learn remotely, share videos with friends, and so much more. They may not know it, but Akamai is there, powering and protecting life online. Over 20 years ago, we set out to solve the toughest challenge of the early internet: the “World Wide Wait.” And we’ve been solving the internet’s toughest challenges ever since, working toward our vision of a safer and more connected world. With the world’s most distributed compute platform — from cloud to edge — we make it easy for businesses to develop and run applications, while we keep experiences closer to users and threats farther away. That’s why innovative companies worldwide choose Akamai to build, deliver, and secure their digital experiences. Our leading security, compute, and delivery solutions are helping global companies make life better for billions of people, billions of times a day. Devoted, determined problem-solvers who share a passion for technology, we’re always pushing ground-breaking ideas and driving innovation. Want to power and protect life online, by solving the toughest challenges? Be part of an amazing team. Let’s connect: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/akamai-technologies Twitter: https://twitter.com/Akamai Blog: https://www.akamai.com/blog

Company details

Company typeXLarge
IndustryCloud Computing & Infrastructure (IaaS/PaaS)
Company size5001 - 10000

Your match analysis

See how your profile stacks up against this role.

We compared the job requirements to your profile to show where you're strong and where you fall short.

Job description

Intern - Business Operations

Would you like the opportunity to enhance the Akamai sales tech stack? 

Are you excited at the prospect of applying your analytical skills to the future of AI in sales?

Join our Global Sales Tools and Support Team 

Akamai is seeking an intern to join our Sales Tools and Support team. This team serves as the Architects of the GTM Ecosystem, bridging the gap between complex business needs and technical execution. We operationalize business architecture through the design, definition, and governance of the tools that power our global sales force.

Partner with the best 

As a Business Operations intern, you will collaborate with Sales, Sales Operations, Channel Programs and other key stakeholders. You will be responsible for managing data hygiene, researching agentic use cases that will benefit our go-to-market teams and improving business processes in the Salesforce CRM and Partner Portal applications. 

Make an impact in a fast-paced, visionary role 

As a Business Operations intern, you will focus on the management of our "Source of Truth" while researching the next generation of sales productivity. You will work across our three pillars: Velocity, Data Integrity, and Knowledge Liquidity.

As a Business Operations Intern, you will be responsible for:

  • Maintaining Salesforce CRM and Partner Portal integrity by identifying inconsistencies and implementing scalable clean-up frameworks.
  • Researching and ideating "Agentic AI" use cases (Agentforce) to reduce administrative workload for sales representatives.
  • Creating Salesforce dashboards and Tableau Next visualizations to provide leadership with actionable, fact-based insights.
  • Designing repeatable processes and evaluating API integration opportunities to streamline deal registration and pipeline visibility.
  • Facilitating feedback collection on Salesforce "Dynamic Forms" to simplify the internal user experience for our global sellers.
  • Authoring and maintaining high-quality documentation. You will ensure that our GTM Playbook is up-to-date, making complex system workflows easy for global stakeholders to understand and execute.

Do what you love To be successful in this role, you will:

  • Be currently enrolled in a Bachelor’s or Master’s program with a graduation date of December 2026 or later.
  • Move beyond just "reading data" to identifying the "Why" behind the numbers, recommending structural changes that align with our 2026 Roadmap.
  • Show an obsession with how emerging tech (like Agentforce) can transform a global GTM ecosystem.
  • Build bridges across Sales Ops, IT, and Product, proving you can navigate a complex global organization with confidence.
  • Value the "Long Game" by creating world-class documentation that ensures your contributions remain a "Source of Truth" long after your internship ends.

Work in a way that works for you 

This is a flexible role and may be performed at your home and/or the local Akamai office (in the country advertised). We are happy to discuss working options in this role and encourage you to speak with your recruiter in more detail when you apply. 

Connect with us on social media and see what life at Akamai is like!

We power and protect life online, by solving the toughest challenges, together. 

At Akamai, we’re curious, innovative, collaborative and tenacious. We celebrate diversity of thought and we hold an unwavering belief that we can make a meaningful difference. Our teams use their global perspectives to put customers at the forefront of everything they do, so if you are people-centric, you’ll thrive here. 

Working for you 

Through our intern and co-op programs we will provide you with opportunities to grow, flourish, and achieve great things. Financial benefits offered to interns and co-ops, including a 401k and health insurance, are offered through our managed service provider (MSP). Students also gain the following benefits directly from our programs: 

  • Mentorship 
  • Career development trainings 
  • Visibility into senior leadership through Fireside Chats 
  • Networking and social events with an international intern cohort 
  • Final project showcase presented to the company 
  • Fun perks including Akamai branded merchandise 

About us 

Akamai powers and protects life online. Leading companies worldwide choose Akamai to build, deliver, and secure their digital experiences — helping billions of people live, work, and play every day. With the world’s most distributed compute platform — from cloud to edge — we make it easy for customers to develop and run applications, while we keep experiences closer to users and threats farther away. 

Join us 

Are you seeking an opportunity to learn and make a real impact in a global technology company? Come join us and learn with a team of people who will energize and inspire you! By the end of your assignment, you will gain a network of encouraging colleagues ready to support you in your studies and beyond. 

#LI-Remote 

متدرب - العمليات التجارية

هل تودّ اغتنام فرصة لتعزيز منظومة تقنيات المبيعات لدى Akamai؟

هل تشعر بالحماس إزاء فرصة توظيف مهاراتك التحليلية في تشكيل مستقبل الذكاء الاصطناعي في مجال المبيعات؟

انضم إلى فريقنا العالمي المعني بأدوات المبيعات وخدمات الدعم

تبحث Akamai عن متدرب لينضم إلى فريق أدوات المبيعات وخدمات الدعم. يضم هذا الفريق مهندسي منظومة استراتيجية الدخول إلى السوق، الذين يعملون على سدّ الفجوة بين احتياجات الأعمال المعقدة والتنفيذ التقني. نحوّل هندسة الأعمال إلى واقع تشغيلي من خلال تصميم الأدوات التي تمكّن فعالية المبيعات العالمية لدينا وتحديدها وحوكمتها.

التعاون مع نخبة من الخبراء

بصفتك متدربًا في مجال العمليات التجارية، ستتعاون مع فرق المبيعات وعمليات المبيعات وبرامج الشركاء إلى جانب جهات معنية رئيسية أخرى. ستكون مسؤولاً عن إدارة جودة البيانات والبحث في حالات الاستخدام القائمة على الوكلاء التي من شأنها دعم فرق استراتيجية الدخول إلى السوق (GTM)، إلى جانب تحسين العمليات التجارية ضمن تطبيقي Salesforce CRMوPartner Portal. 

اصنع تأثيرًا ملموسًا ضمن دور ديناميكي قائم على رؤية مستقبلية

بصفتك متدربًا في العمليات التجارية، ستركّز على إدارة "المصدر المرجعي الموحّد للبيانات (Source of Truth)"، بالإضافة إلى البحث في الجيل القادم من أساليب تعزيز إنتاجية المبيعات. ستعمل ضمن ركائزنا الثلاث الأساسية: سرعة الأداء وسلامة البيانات وانسيابية المعرفة.

في إطار دورك كمتدرب في العمليات التجارية، ستتولى:

●      ضمان تكامل بيانات Salesforce CRM وPartner Portal عبر رصد التناقضات وتنفيذ أطر تنظيف بيانات قابلة للتطوير.

●      البحث في حالات استخدام "الذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI)" وابتكارها (‏Agentforce‏) بهدف تقليل الأعباء الإدارية على مندوبي المبيعات.

●      إنشاء لوحات معلومات في Salesforce وتصوّرات باستخدام Tableau Next لتزويد القادة برؤى قابلة للتنفيذ قائمة على الحقائق.

●      تصميم عمليات قابلة للتكرار وتقييم فرص تكامل واجهات برمجة التطبيقات (API) لتبسيط تسجيل الصفقات وتعزيز وضوح مسار المبيعات.

●      تسهيل جمع الملاحظات حول "Dynamic Forms" في Salesforce بهدف تبسيط تجربة المستخدم الداخلية للبائعين التابعين لنا على مستوى العالم.

●      صياغة وثائق احترافية عالية الجودة والحفاظ عليها. ستتولى التأكد من أن دليل خطط دخول السوق محدّثًا، ما يسهّل فهمه وتنفيذه للأطراف المعنية على مستوى العالم.

حوّل شغفك إلى نجاح للتميّز في هذا الدور، يجب أن:

●      تكون مسجلاً حاليًا في برنامج الإجازة أو الماجستير مع تاريخ تخرج في ديسمبر 2026 أو بعده.

●      تتجاوز مجرد "قراءة البيانات" إلى فهم "الأسباب" الكامنة وراء الأرقام، مع التوصية بتغييرات هيكلية تتماشى مع خارطة الطريق لعام 2026.

●      تظهر شغفًا عميقًا بكيفية إسهام التقنيات الناشئة (مثل Agentforce) في تحويل منظومة استراتيجية الدخول إلى السوق (GTM) على المستوى العالمي.

●      تبنيَ جسور تعاون بين فرق عمليات المبيعات وتكنولوجيا المعلومات والمنتج، بما يثبت قدرتك على العمل بثقة واحترافية داخل شركة عالمية كبيرة ومعقّدة.

●      تتبنّى منظورًا طويل الأجل من خلال إنشاء وثائق مرجعية عالمية الجودة، تضمن أن تبقى مساهماتك مصدرًا موحّدًا وموثوقًا للبيانات بعد انتهاء فترة التدريب.

اعمل بالطريقة التي تناسبك

يُعد هذا الدور مرنًا، ويمكن أداؤه من المنزل و/أو من مكتب Akamai المحلي (في الدولة المُعلَن عنها). يسعدنا مناقشة خيارات العمل المتاحة ضمن هذا الدور، ونشجّعك على التحدث مع مسؤول التوظيف بالتفصيل عند التقدّم للوظيفة. 

تابعنا على منصات التواصل الاجتماعي واكتشف بيئة العمل في Akamai!

نُعزّز الحياة على الإنترنت ونحميها ونتغلّب على أعقد التحديات معًا.

في Akamai، نتميّز بالفضول والابتكار وروح التعاون والإصرار. نحتفي بتنوّع الأفكار ونتمسّك بقدرتنا على إحداث فرق حقيقي وذي معنى. توظّف فرقنا منظورًا عالميًا يضع احتياجات العملاء في محور جميع أعمالها، لذا إذا كنت تضع الإنسان في صميم اهتماماتك، فستجد بيئةً تدعم نجاحك هنا. 

نعمل من أجلك

من خلال برامج التدريب والتدريب التعاوني، نوفر لك فرصًا حقيقية للنمو والازدهار وتحقيق إنجازات مميّزة. تُقدَّم المزايا المالية المخصّصة للمتدربين وطلاب التدريب التعاوني، بما في ذلك خطة 401k والتأمين الصحي، من خلال مزوّد الخدمات المُدارة (MSP). ويستفيد الطلاب أيضًا من المزايا التالية عبر برامجنا: 

●      الإرشاد 

●      تدريبات متخصصة في التطوير المهني 

●      فرص الاطلاع والتواصل مع القيادات العليا عبر جلسات حوار مفتوحة 

●      أنشطة تواصل وفعاليات اجتماعية مع متدرّبين من مختلف أنحاء العالم 

●      عرض المشروع النهائي أمام الشركة 

●      مزايا ممتعة تشمل منتجات تحمل علامة Akamai التجارية 

نبذة عن الشركة

توفّر Akamai التجارب على الإنترنت وتحميها. وتختار الشركات الرائدة في كل أنحاء العالم Akamai لبناء تجاربها الرقمية وتقديمها وتأمينها، ما يساعد مليارات الأشخاص على العيش والعمل واللعب كل يوم. من خلال أكثر منصّات الحوسبة توزيعًا في العالم، من السحابة إلى الخوادم الطرفية، نُسهّل على العملاء تطوير التطبيقات وتشغيلها، مع إبقاء التجارب أقرب إلى المستخدمين وإبعاد التهديدات عنهم. 

انضم إلينا

هل تبحث عن فرصة للتعلّم وإحداث تأثير حقيقي داخل شركة تكنولوجيا عالمية؟ تعال وانضم إلينا، وتعلّم مع فريق سيشجّعك ويُلهمك في كل خطوة! مع انتهاء فترة تدريبك، ستكون قد كوّنت شبكة من زملاء داعمين ومشجّعين، مستعدّين لمساندتك في مسيرتك الدراسية وأكثر من ذلك. 

#LI-Remote

Apply once. Then go straight to the hiring manager.

After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
·

Business Analyst Related jobs

Other jobs at Akamai Technologies

Premium

Reach out to the hiring manager directly.

Gain access to the contact details of the hiring managers who actually decide, and reach out to network with them directly. That, plus more when you upgrade:

  • Full match report with fit score and gaps
  • Career diagnostics on how recruiters read you
  • Curated company matches and warm intros
  • 48h early access to new roles

Cancel anytime.