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OPORTUNIDADES PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA - BRASIL

Role overview

Qualifications

  • Ensino Médio completo
  • Graduação e/ou Pós-graduação em andamento ou concluída (desejável para determinadas áreas)
  • Comprometimento com foco em metas e proatividade
  • Habilidade clara e eficaz de comunicação, verbal e escrita

Responsibilities

  • Executar rotinas administrativas diárias garantindo a organização e eficiência dos processos internos
  • Realizar atendimento ao cliente com comunicação clara e objetiva, assegurando a satisfação e resolução de demandas
  • Controlar e arquivar documentos, mantendo a integridade e fácil acesso às informações
  • Utilizar sistemas de atendimento para registro e acompanhamento de solicitações

Key facts

  • Remote from: Brazil
  • Full time
  • Senior (5-10 years)
  • Portuguese

Hard skills

Other skills

  • Communication
  • Proactivity
  • Persistence
  • Negotiation
  • Customer Service
  • Organizational Skills
  • Computer Literacy
  • Problem Solving
  • Teamwork
  • Diversity Awareness

About the company

Cogna Educação logo

Cogna Educação

E-Learning / EdTech

Com mais de 50 anos de inovação e pioneirismo, a Cogna Educação é uma companhia brasileira e uma das principais organizações educacionais do mundo. Formada pelas instituições Kroton, Platos, Saber e Vasta Educação / Somos Educação, a holding oferece soluções e serviços tanto para o segmento B2B como para o B2C. Pautada pela inovação e pelo propósito de transformar a vida das pessoas por meio de uma educação de qualidade, a companhia atende mais de 2,4 milhões de estudantes de todo o Brasil, da Educação Básica ao Ensino Superior, sendo 1 milhão de alunos atendidos diretamente e 1,4 milhão de estudantes por meio das escolas e instituições de ensino parceiras. Suas atividades e programas sociais geram um impacto de mais de R$ 431,1 milhões à sociedade, ajudando a transformar as comunidades onde está inserida.

Company details

Company typeXLarge
IndustryE-Learning / EdTech
Company size10001

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Job description

JOB DESCRIPTION


A Cogna é a maior e mais completa organização de soluções educacionais do Brasil. Com atuação dos 2 aos 100 anos, reúne negócios de Educação Básica, Ensino Superior e Educação Continuada, combinando conteúdo, tecnologia, dados e conhecimento pedagógico para oferecer experiências de aprendizagem cada vez mais relevantes e personalizadas. Presente em todo o país, a companhia tem como propósito impulsionar pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si por meio da educação

Com mais de 26 mil colaboradores, a Cogna reúne pessoas com diferentes trajetórias, experiências e perspectivas para construir uma cultura em que a colaboração fortalece o aprendizado, amplia a inovação e contribui para melhores decisões. É dessa pluralidade que nasce Uma Só Cogna, conectando pessoas, negócios e competências em torno de um propósito comum.

Vagas disponíveis e exclusiva para pessoas com deficiência! 🎯

  • Você tem formação completa no Ensino Médio, Ensino Superior, graduação ou pós-graduação? Então, já deu um passo importante na sua jornada!
  • Se metas são o que te motiva e você se compromete genuinamente a atingi-las, você é a pessoa certa para nosso time.
  • Proatividade, determinação e habilidades excepcionais de comunicação são suas marcas registradas? Então, venha transformar desafios em conquistas com a gente! 🚀

Se você é uma pessoa com deficiência e está em busca de uma chance para mostrar suas habilidades, queremos te conhecer! Aqui, valorizamos a diversidade e acreditamos no seu potencial. Venha fazer parte do nosso time e ajude a construir um futuro mais inclusivo!

Na Cogna, você fará parte de um time dinâmico e inovador, com a missão de transformar a vida das pessoas através da educação.


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


  • Executar rotinas administrativas diárias garantindo a organização e eficiência dos processos internos.
  • Realizar atendimento ao cliente com comunicação clara e objetiva, assegurando a satisfação e resolução de demandas.
  • Controlar e arquivar documentos, mantendo a integridade e fácil acesso às informações.
  • Utilizar sistemas de atendimento para registro e acompanhamento de solicitações.
  • Negociar prazos e condições com fornecedores e clientes, aplicando habilidades de negociação.
  • Colaborar com a equipe, promovendo um ambiente de trabalho proativo e comprometido.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


Formação Acadêmica:

  • Ensino Médio completo;
  • Graduação e/ou Pós-graduação em andamento ou concluída (desejável para determinadas áreas).

Além disso é importante você demonstrar:

  •  Comprometimento: Foco em metas, proatividade e vontade de aprender.
  •  Comunicação: Habilidade clara e eficaz, verbal e escrita.
  •  Conhecimentos: Domínio de informática e conhecimentos técnicos na área de interesse.
  •  Diversidade: Compromisso com a inclusão e diversidade.
  •  Experiência: Desejável, mas não obrigatória; valorizamos novos talentos.

ADDITIONAL INFORMATION


Vagas Híbridas e Presenciais, nível Brasil.

O que você pode esperar da gente? 

  • Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
  • Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível. 
  • Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação. 
  • Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.

Mas espera, ainda tem mais!  

  • Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).   
  • Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar. 
  • Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida. 
  • Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos. 
  • Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.  
  • Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia. 
  • Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê. 
  • Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base. 

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time! 


Quem somos


Nós somos a Cogna, a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.

Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.

Entre nossas marcas estão Anglo, Red Balloon e Anhanguera, além das editoras Ática, Saraiva, Scipione, que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.

Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.

Quer fazer parte de um time que inova e impacta milhões? Sua jornada começa aqui!


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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

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