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Operador(a) de Vendas - Call Center

Role overview

Qualifications

  • Excellent verbal and written communication
  • Persuasive, resilient profile with goal focus
  • Organization and attention to detail
  • Basic knowledge of Excel

Responsibilities

  • Handle calls and negotiations with clients via phone and WhatsApp
  • Consult and manage leads and prospect new customers
  • Register new subscriptions and apply benefits and discounts in the system
  • Use Excel to update and organize commercial information

Key facts

  • Remote from: Brazil
  • Full time
  • Senior (5-10 years)
  • Call Center Agent
  • Portuguese

Hard skills

Other skills

  • Communication
  • Sales
  • Negotiation
  • Customer Service
  • Microsoft Excel
  • Detail Oriented
  • Resilience
  • Goal-Oriented

About the company

Grupo RBS logo

Grupo RBS

Broadcast Media (TV & Radio)

Our story was born from the passion of an entrepreneur and visionary: Mauricio Sirotsky Sobrinho. From his passion for communication and his business acumen came Grupo RBS, a leading multimedia communication company in Brazil and of the largest Rede Globo affiliate. His successors expanded his legacy of passion, courage and pioneering spirit. Jayme Sirotsky, Nelson Sirotsky and currently Eduardo Sirotsky Melzer expanded the operations of our company, consolidating its leadership in the media market in the South and breaking into new sectors. Today, RBS is a leader in the field of communication in Rio Grande do Sul and Santa Catarina, producing content and entertainment on television, radio, newspaper and digital platforms. Through our digital business, e.Bricks, we have become a benchmark in the areas of digital media, mobile applications and targeted e-commerce, working in high growth sectors with innovative models and excellence in management. Inspired by our founder, we believe that growth is only possible when it considers the human aspect. People turn dreams into reality. We are passionate about people who make it happen, and we are passionate about making it happen as well. In the past five decades, the trajectory of Grupo RBS has been built by people who shared challenges. This is our strength, because we know that our future will be the size of the passion that we are able to inspire.

Company details

Company typeLarge
IndustryBroadcast Media (TV & Radio)
Company size1001 - 5000

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Job description

JOB DESCRIPTION


Sobre a área:

No Grupo RBS, conectamos marcas, pessoas e comunidades por meio de um ecossistema de comunicação que integra mídia, conteúdo, eventos e soluções digitais. Nosso time de Telemarketing é responsável pela prospecção de novos clientes e pela comercialização de assinaturas, contribuindo diretamente para o crescimento e fortalecimento do negócio.

Esta é uma oportunidade para profissionais que buscam atuar em um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado por metas e resultados.

Aqui, valorizamos pessoas protagonistas, colaborativas, curiosas e focadas em resultados, que desejem construir uma trajetória de crescimento em um ambiente inovador, com aprendizado contínuo e forte conexão com o mercado.



RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


Como será seu dia a dia:

  • Realizar atendimentos e negociações com clientes via telefone e whatsapp (ativo e receptivo);
  • Consultar e gerenciar leads e Prospectar novos clientes;
  • Cadastrar novas assinaturas e aplicar benefícios e descontos no sistema;
  • Utilizar Excel para atualizar e organizar informações comerciais.


REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


O que o Grupo RBS espera de você:

  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Perfil persuasivo, resiliente e com foco em metas;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Conhecimento básico em Excel;
  • Experiência com vendas em call center;
  • Residir em Porto Alegre e/ou Região Metropolitana.

Será um diferencial se tiver:

  • Experiência com a comercialização de jornal.

ADDITIONAL INFORMATION


O prazo de inscrições para os candidatos internos é até 11/09/2026.

No Grupo RBS oferecemos (CLT):

🍽️ Restaurante no local ou vale refeição/alimentação (de acordo com o modelo de trabalho: remoto, híbrido ou presencial)

🩺 Plano de saúde

🚍 Vale transporte ou estacionamento

💼 Previdência privada

💰 Programa de participação nos resultados

🍼 Licença maternidade e paternidade estendidas

🏋🏽‍♀️ TotalPass

📚 Acesso à Uniglobo, plataforma de capacitação oferecida pela TV Globo para afiliadas

📰 Assinatura digital de GZH

🎫 Associação ao Clube do Assinante, que oferece descontos e benefícios exclusivos em diversas categorias, como gastronomia e entretenimento

🤝 Possibilidade de associação à ARBS (Associação de colaboradores do Grupo RBS), que oferece diversas parcerias e descontos


Somos o Grupo RBS


A RBS é feita de pessoas. 

Com quase 70 anos de história, nos conectamos diariamente com 11 milhões de gaúchos, levando informação, serviço e emoção por meio de emissoras de TV, rádio, digital e jornal. A relação com os nossos públicos - interno e externo - é pautada por credibilidade, confiança e proximidade.  

Acreditamos na diversidade de pensamentos, opiniões e habilidades como alavanca para inovação e para o fortalecimento de uma empresa plural. Somos uma única RBS: conectada, integrada e com olhar voltado ao futuro para responder com consistência e agilidade aos desafios de um mundo em constante transformação.

Atuamos com diferentes modelos de trabalho (presencial, híbrido ou remoto), proporcionando um ambiente organizacional leve, colaborativo e horizontal.  

Acreditamos no poder da comunicação para transformar realidades, conectar pessoas e construir um futuro melhor para todos.

Vem viver junto com a gente!


Apply once. Then go straight to the hiring manager.

After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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