Logo for Job Traveler GmbH

Remote-Kundensupport (m/w/d) für Telekommunikation in Bulgarien

Role overview

Qualifications

  • Fluent in German (at least C1 level) and English (at least B1 level)
  • Completed secondary education
  • Interest in technical topics and mobile products
  • Previous experience in customer service, technical support or call center is a plus

Responsibilities

  • Professionally handle customer inquiries via phone and email
  • Assist with technical issues and find quick solutions
  • Help customers with questions about bills, tariffs, and mobile products
  • Record product complaints and ensure timely processing

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Customer Service
  • Sales
  • Problem Solving
  • Communication

About the company

Job Traveler GmbH logo

Job Traveler GmbH

Staffing & Recruiting

At Job Traveler, we connect international companies across the world with top-notch, German-speaking talent. Our platform features a vast pool of qualified candidates who are actively seeking employment opportunities abroad. With our user-friendly online presence, we make it easy for employers to quickly and efficiently reach out to potential hires. Whether you're looking for experienced professionals or talented graduates, our extensive network of candidates ensures that you find the perfect fit for your organization. Let Job Traveler be your go-to partner for recruiting German-speaking talent. Get in touch with us today to learn more!

Company details

Company typeStartup
IndustryStaffing & Recruiting
Company size2 - 10

Your match analysis

See how your profile stacks up against this role.

We compared the job requirements to your profile to show where you're strong and where you fall short.

Job description

🌎 Starte dein Abenteuer in Bulgarien!

Du möchtest im Kundenservice arbeiten und gleichzeitig das Leben in Bulgarien entdecken? Als Kundenberater:in für Klarmobil unterstützt du deutschsprachige Kund:innen bei technischen Fragen, Rechnungsanliegen und allen Themen rund um ihre Mobilfunkprodukte.

Dabei arbeitest du remote innerhalb Bulgariens, erhältst ein festes Bruttogehalt von 1.280 € pro Monat und kannst dir zusätzliche Performance- und Verkaufsboni sichern.

🎯 Deine Aufgaben

  • Bearbeite Kundenanfragen professionell per Telefon und E-Mail.

  • Unterstütze bei technischen Problemen und finde schnell passende Lösungen.

  • Hilf Kund:innen bei Fragen zu Rechnungen, Tarifen und Mobilfunkprodukten.

  • Nimm Produktbeschwerden auf und sorge für eine zeitnahe Bearbeitung.

  • Informiere Kund:innen über passende Produkte und Angebote

  • Erkenne passende Verkaufs- und Cross-Selling-Möglichkeiten im Kundengespräch.

  • Teile wiederkehrendes Kundenfeedback mit dem Team und unterstütze damit die kontinuierliche Verbesserung des Services.

🏆 Deine Benefits

🏡 Remote-Arbeit innerhalb Bulgariens: Arbeite nach der Einarbeitung bequem von zu Hause aus.
💶 1.280 € brutto pro Monat mit Performance-Bonus von bis zu 10%
🚀 Unbegrenzter Verkaufsbonus
🍽️ Essenszuschuss von bis zu 100 € monatlich
✈️ Übernahme der Flugkosten
🏠 Zuschuss zu deiner Unterkunft in den ersten 3 Monaten
🩺 Private Krankenversicherung
🏋️ Kostenlose Sport- und Freizeitangebote.
📄 Unbefristeter Arbeitsvertrag
🌙 Keine Nacht- oder Wochenendschichten

📅 Starttermine: In den nächsten 2 Monaten

🚀 Perfekt für dich, wenn du:

Deutsch auf mindestens C1-Niveau sprichst und über Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau verfügst.
✔ Einen abgeschlossenen Schulabschluss mitbringst.
✔ Dich für technische Themen und Mobilfunkprodukte interessierst.
✔ Idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice, technischen Support oder Callcenter gesammelt hast
✔ Bereit bist, in Bulgarien zu leben und zu arbeiten.
✔ Eine EU-Staatsbürgerschaft besitzt

📩 So bewirbst du dich:

📄 1. Online-Bewerbung: Lade deinen Lebenslauf hoch – ganz unkompliziert.

📞 2. Erstes Kennenlernen: Wähle deinen Wunschtermin für ein kurzes telefonisches Infogespräch.

📝 3. Online-Tests: Zeige deine Deutsch- & Englischkenntnisse – du bekommst eine Anleitung.

💻 4. Recruiter-Gespräch: Erfahre alles über dein zukünftiges Arbeitsumfeld.

🎥 5. Online-Interview: Überzeuge mit Persönlichkeit & Charme!

6. Vertragsangebot & dein Umzug nach Lissabon!

🌱 Klimaschutz? Wir sind dabei!

Wir wissen, dass ein Umzug oft nur mit dem Flugzeug möglich ist. Deshalb kompensieren wir den CO₂-Ausstoß deines Flugs und senden dir nach deinem Jobstart ein persönliches Klimaschutzzertifikat! ♻️🌍

🔥 Klingt nach deinem Traumjob? Dann bewirb dich jetzt!

Sichere dir Top-Benefits, ein internationales Umfeld & eine unvergessliche Zeit in Bulgarien! 💙

Apply once. Then go straight to the hiring manager.

After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
·

Related jobs

Other jobs at Job Traveler GmbH

Premium

Reach out to the hiring manager directly.

Gain access to the contact details of the hiring managers who actually decide, and reach out to network with them directly. That, plus more when you upgrade:

  • Full match report with fit score and gaps
  • Career diagnostics on how recruiters read you
  • Curated company matches and warm intros
  • 48h early access to new roles

Cancel anytime.