Senior Account Manager B2B Bouwmaterialen (Antwerpen)

Onze klant is een stabiele en financieel gezonde speler binnen de bouwchemische sector. Vanuit meerdere vestigingen in Vlaanderen ondersteunen zij dagelijks duizenden professionele vakmannen met kwalitatieve producten voor kleven, afdichten, beschermen en onderhouden.

De cultuur is informeel en no-nonsense. Korte communicatielijnen, veel autonomie en een sterke focus op langetermijnrelaties typeren de organisatie. Groei gebeurt doordacht en met oog voor mensen.

Wat houd de functie in?

• Je beheert en ontwikkelt een bestaande klantenportefeuille in jouw regio en bouwt deze verder uit via cross- en upselling.

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor professionele eindgebruikers en volgt jouw klanten proactief op.

• Je geeft productdemonstraties bij klanten en toont hoe de producten het verschil maken in gebruiksgemak, efficiëntie en veiligheid.

• Je adviseert klanten bij de juiste productkeuze en denkt servicegericht mee over hun projecten.

• Je bouwt duurzame langetermijnrelaties uit en detecteert nieuwe opportuniteiten binnen jouw netwerk.

• Je verwerkt klantinformatie correct in het CRM-systeem en houdt jouw pipeline overzichtelijk bij.

• Je werkt nauw samen met interne collega’s om een optimale service te garanderen.