Logo for EverHelp

Email Marketing Manager

Role overview

Qualifications

  • At least 2 years of experience in Email Marketing / CRM marketing in B2C product companies
  • Practical experience with Omnichannel SaaS solutions (Mailchimp, Unisender, Iterable, Braze, Reteno)
  • Ability to deeply analyze user bases and understand data transfer, event collection, and segmentation

Responsibilities

  • Plan and implement the overall email marketing strategy and expand product, marketing, and transactional campaigns
  • Hands-on execution including designing and setting up email templates and building complex communication chains
  • Continuous idea generation, conducting A/B testing, creating content plans, and user base segmentation
  • Monitor and analyze email campaign performance, optimizing operational metrics and retention

About the company

EverHelp logo

EverHelp

Customer Experience & Contact Centers

Your dedicated process outsourcing partner with data-driven approach 🌟EverHelp is an industry-leading provider of business operations outsourcing and customer support solutions. Our dedicated team members are committed to empowering businesses to grow their revenue, attract more clients, and grow their market influence 💜🧡Our mission is to transform outsourced business support and debunk the myth that outsourcing means substandard service. We serve as our customers' most reliable business partner, sharing their objectives, encouraging them to grow and develop their product. Our vision is to create meaningful connections between companies and their audiences through each step of their interaction 🤝Our process outsourcing team is here to deeply analyze your business needs and support your operations 24/7, allowing you to focus on scaling up your efforts. We work closely with AI-powered technologies to optimize routine processes and enhance overall efficiency, helping you stay ahead of the curve and reach new market highs.Since the beginning of our journey in 2021, EverHelp has proudly launched over 100 successful projects, turning challenges and obstacles into goals and achievements. Our team of experts brings knowledge across industries, from dynamic startups to complex Finance and SaaS companies.Our services include:◾️ Customer Support Operations◾️ Back Office Support◾️ Startup Support◾️ Technical Support◾️ Sales SupportOur mission is to provide our customers with tailored support solutions that match their objectives and needs, and go above and beyond their expectations.

Company details

Company typeScaleup
IndustryCustomer Experience & Contact Centers
Company size501 - 1000

Your match analysis

See how your profile stacks up against this role.

We compared the job requirements to your profile to show where you're strong and where you fall short.

Job description

Boosters — це українська продуктова компанія. Ми створюємо глобальні продукти в сферах EdTech та Productivity, які несуть цінність для 60 мільйонів людей. Для нас важливо будувати продукти з довготривалим впливом — системні, масштабні та здатні залишатися актуальними десятиліттями.

Приклад того, як ми працюємо — наш флагманський продукт JustDone запустився за 50 днів, за 2 роки перетнув позначку в 3 млн преміум юзерів, працює з власними AI engines та за останній рік підняв рітеншен 30-го дня на 30%.
Можливо, ти також бачила(ив) наші спін-оффи — Avrora та Promova.

Зараз ми шукаємо Email Marketing Manager в наш флагманський продукт JustDone — AI асистент для академічної аудиторії, який допомагає краще працювати з науковими роботами, навчатись і проводити глибинні дослідження.

Основна мета цієї ролі — побудова ефективної email-маркетинг стратегії та створення повноцінних retention-флоу з нуля для зростання частки підписок з email-каналу.

Саме в цій ролі ти отримаєш

• Повну автономію та можливість побудувати retention-флоу з нуля на величезну аудиторію (мільйони email-адрес) на міжнародному ринку
• Прямий вплив на бізнес-показники та масштабування email-revenue з можливістю тестувати будь-які сміливі механіки й сегменти без мікроменеджменту
• Практику автоматизації рутини за допомогою сучасних AI-інструментів (Claude, Liner) та потенційні перспективи зростання до Lead напрямку з розширенням команди

Твоя зона впливу
• Планування та реалізація загальної email-маркетинг стратегії, побудова та розширення продуктових, маркетингових і транзакційних кампаній
• Hands-on виконання: самостійне верстання та налаштування шаблонів листів, побудова складних комунікаційних ланцюжків і перевірка івентів
• Постійна генерація ідей, проведення A/B тестувань, створення контент-плану та сегментація бази користувачів
• Моніторинг та аналіз ефективності email-кампаній, оптимізація операційних метрик (Open Rate, Click Rate, Bounce Rate, Delivery Rate) та ретеншену
• Менеджмент пріоритетів, дедлайнів і результатів залучених фахівців (дизайнер, розробники)

Для цього тобі знадобиться
• Від 2 років досвіду в Email Marketing / CRM-маркетингу в продуктових B2C-компаніях з вимірюваними бізнес-результатами (наприклад, зростання revenue)
• Практичний досвід роботи з Omnichannel SaaS рішеннями (Mailchimp, Unisender, Iterable, Braze, Reteno) та CRM-системами. Досвід роботи з Reteno буде перевагою
• Вміння глибоко аналізувати базу користувачів: розуміння передачі даних, збору івентів, грамотної сегментації та її впливу на бізнес-метрики
• Досвід користування продуктовою та веб-аналітикою (Amplitude, GA4, BI-системи) для відстеження івентів і ретеншену
• Досвід створення програм ретеншену від аналітики до запуску й оцінки результатів
• Рівень англійської мови — Upper-Intermediate і вище

Твій шлях до команди Boosters
Pre-screen з рекрутером (45 хвилин) → Interview з менеджером → Тестове завдання → Bar-raising (1 година)

Твій шлях до команди Boosters:

Pre-screen з рекрутером → Інтервʼю з General Manager → Тестове завдання або кейс → Bar-raising

Ми пропонуємо

Кар’єрний та персональний розвиток:

  • Планові performance review і розробка PDP
  • Підтримка в розвитку твого персонального бренду в соцмережах Boosters і експертних медіа
  • Профільні комʼюніті Genesis з безкоштовними курсами і можливістю нетворкінгу
  • Бюджет на курси, конференції та вивчення англійської
  • Техніка від компанії та оплата всіх необхідних сервісів для роботи

Автономію та гнучкість:

  • Можливість обирати між роботою в офісі (Київ або Львів) та remote-first форматом (Україна та закордон)
  • Гнучкий старт дня (з 8 до 11 ранку за Києвом)
  • 20 дей-офів на рік, вихідні на державні свята та безлімітні лікарняні

Турботу про здоров’я:

  • Медичне страхування
  • Компенсація роботи з психологом
  • Індивідуальний бенефіт на заняття спортом
  • Сніданки й обіди (on-site в офісах)
  • Спортивні активності Genesis: cпільнота для бігу, волейбол, йога (офлайн); стретчинг та йога (онлайн)

Виглядає як твій наступний карʼєрний крок? Надсилай своє CV! А якщо маєш рекомендацію для цієї або будь-якої іншої ролі — залиш її ТУТ :)

    Apply once. Then go straight to the hiring manager.

    After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

    MR

    Marcus Rivera

    Chief Revenue Officer

    m.rivera@company.com
    linkedin.com/in/marcusrivera
    Unlocked after you apply
    ·

    Email Marketing Related jobs

    Other jobs at EverHelp

    Premium

    Reach out to the hiring manager directly.

    Gain access to the contact details of the hiring managers who actually decide, and reach out to network with them directly. That, plus more when you upgrade:

    • Full match report with fit score and gaps
    • Career diagnostics on how recruiters read you
    • Curated company matches and warm intros
    • 48h early access to new roles

    Cancel anytime.