Analista de SalesOps

JOB DESCRIPTION

Sua Missão: Sugerir, planejar, construir e acompanhar métricas e gerar insight sobre processos do departamento e entre departamentos. Disseminar o conhecimento técnico e comportamental. Auxiliar na educação do usuário acerca das ferramentas e processos.

#VemSerContagenius 💚💚

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Desenvolver aplicações internas para o time comercial interfaces de gestão de disparos, painéis operacionais, formulários inteligentes e ferramentas de consulta de dados;
• Iterar sobre produtos existentes com base em feedback do time comercial melhorar usabilidade, corrigir comportamentos e adicionar funcionalidades;
• Documentar o que foi construído de forma que outra pessoa do time consiga manter e evoluir;
• Projetar e implementar fluxos de automação end-to-end conectando CRM, banco de dados, ferramentas de comunicação e plataformas de gestão;
• Desenvolver integrações via API e webhooks entre sistemas que não têm conector nativo com tratamento de erros, logs e alertas;
• Garantir que automações em produção sejam confiáveis: monitoramento, fallbacks e documentação de comportamento esperado;
• Construir pipelines que movem, transformam e consolidam dados entre planilhas, CRM, banco de dados e ferramentas de BI;
• Garantir rastreabilidade e consistência dos dados que alimentam decisões do time comercial e da liderança;
• Apoiar a evolução do catálogo de dados interno, contribuindo para que as fontes estejam bem mapeadas e documentadas;
• Levantar requisitos com as áreas usuárias (Comercial, CS, Financeiro), traduzir em especificação técnica e priorizar com a coordenação de SalesOps;
• Participar das decisões de arquitetura das soluções do time propor, questionar e defender abordagens com base em experiência prática;

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Experiência com APIs REST autenticação, paginação, tratamento de erro, webhooks;
• Conhecimento em plataforma de automação low-code (n8n, Make ou similar) com fluxos complexos multi-step, condicionais, loops, tratamento de falha;
• Conhecimento com Google Apps Script ou equivalente para automações em ecossistema Google (Sheets, Drive, Gmail);
• Habilidades básicas com versionamento com Git de branch, commit e revisão de código;
• Conhecimento básico em SQL funcional para consumir e transformar dados;
• Familiaridade com banco de dados relacional (MySQL ou PostgreSQL) entender estrutura, relacionamentos e boas práticas básicas;

Formação:

• Graduação completa em Administração, Exatas, Tecnologia ou áreas relacionadas;

ADDITIONAL INFORMATION

Nossos Benefícios 😍:

💚 Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias;

💚 Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização. Para os dependentes (cônjuges - casais hétero ou homoafetivos, e filhos) o valor é 100% custeado pelo próprio colaborador;

🥳 Day Off de Aniversário – o seu dia, do seu jeito!

🏋️ Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar;

💆 Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis;

🍉 Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis;

🤗 15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa;

🤗 30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca;

📝 Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico;

🚀 Plano de Carreira ImpulsoJá – mais do que um plano de carreira, é o seu trampolim para o sucesso! Descubra como evoluir de um nível para o outro, alcançar metas e conquistar seus objetivos profissionais;

🎮 Gamificação – acumule moedas virtuais ao longo da sua jornada e troque por prêmios como Kindle, participação em eventos da sua área, brindes exclusivos e muito mais.

VEM DESCOMPLICAR VIDAS COM A GENTE!

Ser a plataforma digital que melhor entrega serviços financeiros, contábeis e regulatórios para empresas no Brasil.

Essa é a nossa missão!

A Contajá é uma empresa que incentiva verdadeiramente o desenvolvimento de talentos e acredita sinceramente no potencial das pessoas para fazer a diferença.

Convidamos você a conhecer um pouco mais sobre a nossa cultura, os valores que fazem parte do nosso dia a dia, por que eles são importantes e como os colocamos em prática: Acesse nosso e-book de Cultura Organizacional.pdf

Nossa equipe se dedica a oferecer uma solução simplificada, eficiente e ágil, resolvendo problemas complexos para uma geração acostumada com a tecnologia.

Atualmente, somos mais de 200 pessoas, presentes em diversos estados do Brasil. Além da nossa sede, em Viçosa (MG), contamos com escritórios em Belo Horizonte (MG) e Porto Alegre (RS).

E, para continuar crescendo, buscamos pessoas que também sejam movidas por desafios, inovação e pelo desejo de fazer a diferença.

Vamos juntos?

#VemSerContagenius

Ser Contajá é ser movido por desafios! 🚀