RmaisH
Staffing & Recruiting
See how your profile stacks up against this role.
We compared the job requirements to your profile to show where you're strong and where you fall short.
Na Connect for People, acreditamos em conectar talentos a oportunidades que geram impacto real e crescimento sustentável. Estamos assessorando o Acelerador Médico, maior ecossistema de crescimento da medicina particular no Brasil, referência em mentorias estratégicas para médicos que desejam estruturar e expandir seus resultados na prática privada.
Em fase de expansão e fortalecimento da área de Customer Success, buscamos um(a) Analista de CS para atuar diretamente no acompanhamento e retenção de médicos participantes de programas de mentoria.
Missão do Cargo
Garantir a retenção, o engajamento e a experiência positiva dos médicos ao longo da jornada de mentoria, assegurando acompanhamento próximo, aplicação do método e percepção contínua de valor durante os 12 meses de programa.
Principais Responsabilidades
Realizar onboarding e acolhimento pós-venda
Acompanhar carteira de médicos durante toda a mentoria
Monitorar participação nas aulas e engajamento nas entregas
Identificar riscos de evasão e atuar preventivamente
Manter contato ativo com alunos com baixa participação
Atualizar e organizar informações em CRM (Monde) e planilhas
Garantir cumprimento de processos internos de CS
Participar de aulas e webinars (inclusive noturnos, quando necessário)
Conduzir reuniões individuais de acompanhamento
Assegurar padrão de experiência alinhado à cultura da empresa
After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.
Marcus Rivera
Chief Revenue Officer
Stefanini Brasil
Pulsus
RD Station
RD Station
Extreme Networks
RmaisH
RmaisH
RmaisH
