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Inside Sales Manager – B2B Akquise, 20 – 25 Stunden (100% Remote) (m/w/d)

Role overview

Qualifications

  • Experience in active sales, call center or internal sales
  • Positive and motivated phone presence
  • Strong consulting and sales talent
  • Excellent German language skills

Responsibilities

  • Manage customer relations in the sales area through active phone contact
  • Conduct inbound and outbound sales calls and create tailored offers
  • Document activities meticulously in CRM/ERP system for smooth operations
  • Handle complaints and provide customer-oriented solutions

Key facts

Other skills

  • Sales
  • Communication
  • Microsoft Office
  • Teamwork
  • Problem Solving

About the company

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CWS Deutschland

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Job description

CWS-Hygiene ist Marktführer im Bereich der Waschraumhygiene und ein Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit in unserer Branche. Wahrscheinlich haben Sie uns bereits in den Waschräumen an Flughäfen gesehen oder unsere Fussmatten am Eingang von zahlreichen namhaften Handels- und Industrieunternehmen. Sie finden uns überall – sei es vor Ort oder auf der Strasse, wo Sie regelmässig unsere rosafarbenen Servicefahrzeuge sehen. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Hygiene suchen wir Sie!

Ihre Aufgaben als

Inside Sales Manager – B2B Akquise, 20 – 25 Stunden (100% Remote) (m/w/d)

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kund in Ihrem Verkaufsgebiet, wobei Sie aktiv telefonischen Kontakt (Inbound und Outbound) pflegen. Sie gehen gezielt auf die Bedürfnisse der Kund ein und erstellen individuelle, maßgeschneiderte Angebote. Zudem stellen Sie einen reibungslosen Ablauf sicher, indem Sie Ihre Aktivitäten sorgfältig in unserem CRM/ERP-System dokumentieren.

Ihre Rolle bei uns als Telesales Mitarbeiter

  • Sie sind für die aktive Gewinnung von Neukunden sowie den Ausbau und die Betreuung bestehender Kunden in Ihrem Verkaufsgebiet verantwortlich
  • Mit Engagement und Freude übernehmen Sie die telefonische Auftragsannahme, sowie den aktiven Telefonverkauf
  • Sie gehen gezielt auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ein und informieren über Produktneuheiten sowie unsere Serviceleistungen
  • Darüber hinaus erstellen Sie maßgeschneiderte Angebote, die optimal auf die Anforderungen Ihrer Kunden zugeschnitten sind
  • Die administrative Abwicklung der Aufträge erfolgt durch eine regelmäßige Dokumentation Ihrer Aktivitäten in unserem CRM/ERP-System
  • Zudem verwalten Sie unser Beschwerdemanagement und bieten kundenorientierte Lösungen

So sichern Sie höchste Standards als Telesales Mitarbeiter
Bei CWS-Hygiene glauben wir, dass es entscheidend ist, dass Sie sowohl persönlich als auch kulturell zu uns passen. Sie haben eine Leidenschaft für Dienstleistungslösungen, wollen die oder der Beste sein und bringen eine hohe Einsatzbereitschaft mit.

  • Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen aus dem aktiven Verkauf, Call Center oder Innendienst mit
  • Sie überzeugen am Telefon durch Ihr positives, freundliches und motiviertes Auftreten und begeistern mit Ihrem ausgeprägten Beratungs- und Verkaufstalent. Ihre Freude an der Kommunikation ermöglicht es Ihnen, Kunden optimal zu beraten und für unsere Produkte zu gewinnen
  • Ihr Geschick beim Ermitteln von Kundenbedürfnissen zeichnet Sie aus und Sie bezeichnen sich selbst als Kommunikationstalent mit Schwung und Ausdruckskraft
  • Ihre Arbeitsweise ist stets kunden- und serviceorientiert, und Sie haben Freude am Telefonieren
  • Solide MS-Office-Kenntnisse und Offenheit für neue IT-Systeme ergänzen Ihr Profil optimal
  • Zudem setzen wir ausgezeichnete Deutschkenntnisse voraus

Was haben wir Ihnen zu bieten?

Bei CWS-Hygiene zu arbeiten bedeutet, Teil eines dynamischen und herausfordernden Umfelds zu sein, in dem kein Tag wie der andere ist. Als Teil eines großen europäischen Unternehmens haben Sie die Möglichkeit, viel zu lernen und sich stetig weiterzuentwickeln. Unsere Grundwerte: Der Kunde steht an erster Stelle, wir unterstützen uns gegenseitig, werden jeden Tag besser, übernehmen Verantwortung und streben nach Erfolg.

  • Quereinsteiger:in sind herzlich willkommen
  • Es erwartet Sie ein eingespieltes Team und eine professionelle Einarbeitungsphase.
  • Bei uns erhalten Sie ein attraktives Bruttogehalt, das sich aus einem Fixum (mindestens EUR 2.314 auf Vollzeitbasis) und einem leistungsabhängigen, variablen Anteil zusammensetzt (bei 100% Ziel Erreichung 550.-). Je erfolgreicher Sie sind, desto mehr können Sie verdienen! Ihr tatsächliches Gehalt legen wir individuell auf Basis Ihrer Qualifikation und Erfahrung gemeinsam fest. Ihr Einsatz und Ihre Verkaufserfolge bestimmen also direkt Ihren Verdienst
  • Gratis Heissgetränke sowie Essensgutscheine

Über CWS Hygiene:
Mit innovativen, nachhaltigen und digitalisierten Servicelösungen sorgt CWS Hygiene für Gesundheit, Sicherheit und Schutz am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Die Komplettlösungen umfassen Hand- und Toilettenhygiene von kleinen Waschräumen bis zu großen Sanitäranlagen sowie saubere Eingangs- und Ausgangsbereiche mit Matten in Gebäudekomplexen, öffentlichen Gebäuden und Industrieanlagen. CWS Hygiene steht für Nachhaltigkeit: Dank seines Mietmodells bietet das Unternehmen seinen Kunden eine sogenannte "Kreislaufwirtschaft" und engagiert sich so für eine gesündere und sicherere Zukunft. Aktuell beschäftigt CWS 11.500 Mitarbeitende in 15 Ländern. Die CWS International GmbH und ihre Tochtergesellschaften sind im Besitz der Franz Haniel & Cie. GmbH.

Mehr Informationen auf https://www.cws.com/hygiene

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

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