Analista de Infraestrutura Cloud Sr

JOB DESCRIPTION

Somos uma empresa jovem, dinâmica e com foco em inovação! Nosso objetivo é estar entre as maiores e melhores empresas de TI do Brasil, oferecendo o que há de mais inovador aos nossos clientes, parceiros, colaboradores e comunidade.

Junte-se a esse grande grupo que já conquistou diversos prêmios da AWS e é está no ranking das melhores empresas para se trabalhar (GPTW)!

Nossos(a) Analistas de Infra Cloud Sr tem papel essencial em operar e sustentar ambientes críticos de produção em AWS. Monitorar, analisar e solucionar incidentes utilizando Dynatrace, Datadog e monitoramento sintético. 

Se você tem curiosidade e vontade de aprender novas ferramentas, plataformas e tecnologias, é Data Driven e HandsOn, é uma pessoa sempre antenada nas novidades do Mundo Cloud e Devops, essa vaga é para você!

Candidate-se, queremos te conhecer!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Operar e sustentar ambientes críticos de produção em AWS.
• Monitorar, analisar e solucionar incidentes utilizando Dynatrace, Datadog e monitoramento sintético.
• Realizar troubleshooting avançado em Kubernetes/EKS, incluindo pods, OOM, consumo de CPU e memória, resource limits, HPA e scaling.
• Investigar falhas envolvendo APIs, redes, bancos de dados, mensageria e pipelines de dados.
• Diagnosticar problemas em SQS e SNS, incluindo DLQs e mensagens retidas.
• Conduzir análises de causa raiz e implementar ações corretivas e preventivas para incidentes recorrentes.
• Apoiar a estabilidade e o desempenho de API Gateways, service mesh e componentes de integração.
• Comunicar incidentes, riscos e evolução dos atendimentos ao cliente, garantindo o cumprimento dos SLAs.
• Propor melhorias de disponibilidade, observabilidade, capacidade e otimização de custos do ambiente AWS.
• Atuar com autonomia e realizar o escalonamento técnico quando necessário.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Experiência sênior na sustentação de ambientes críticos de produção 24x7.
• Domínio de Kubernetes e Amazon EKS, incluindo troubleshooting, gestão de recursos, scaling e alta disponibilidade.
• Experiência sólida com serviços AWS, especialmente EC2, RDS, S3, SQS, SNS, CloudFront e API Gateway.
• Experiência com Dynatrace para análise de alertas, correlação de eventos, identificação de causa raiz e tuning.
• Capacidade de diagnosticar problemas entre diferentes camadas: infraestrutura, containers, aplicações, APIs, redes, bancos de dados e mensageria.
• Experiência em gestão de incidentes, análise de causa raiz e tratamento de problemas recorrentes.
• Autonomia, proatividade e boa comunicação com equipes técnicas e cliente.
• Desejáveis Experiência com Kong, KrakenD, Envoy ou outras soluções de API Gateway e service mesh.
• Conhecimento de Keycloak, AWS IAM e soluções de autenticação e SSO.
• Familiaridade com QuickSight, OpenMetadata, Budibase ou CKAN.
• Conhecimento de práticas de FinOps e otimização de custos em AWS.
• Experiência prévia no setor financeiro, meios de pagamento ou Open Finance.

ADDITIONAL INFORMATION

BENEFÍCIOS

⏰ Flexibilidade de horário

📚 Incentivos Educacionais (Parcerias com Instituições de Ensino)

🌴 Férias Remuneradas

🏋️ TotalPass

🎂 Birthday off

🏥 Assistência Médica

🦷 Assistência Odontológica

🤰 Licença Maternidade

👨‍👩‍👧‍👦 Licença Paternidade

🌟 Reembolso em Certificações AWS

THE FUTURE IS CLOUD

 Quem somos

Somos a Darede: uma empresa de tecnologia com alma inovadora, movida por pessoas e guiada pelo propósito de transformar negócios, carreiras e histórias por meio da tecnologia.

Há mais de uma década, crescemos de forma consistente, sustentável e coletiva. Nosso objetivo é claro: estar entre as maiores e melhores empresas de TI do Brasil, entregando soluções de alto impacto para clientes, parceiros, colaboradores e para a comunidade.

Mais do que resultados, construímos jornadas. Acreditamos no alinhamento entre objetivos de vida e de carreira — e é isso que nos permite ir mais longe, juntos.

🏆 Reconhecimento que é resultado de trabalho coletivo

Nos últimos anos, nosso crescimento foi reconhecido por importantes prêmios, selos e parcerias, que refletem a força do nosso time:

• Parceira Premier AWS – o mais alto nível de parceria com a AWS
• AWS Consulting Partner of the Year – LATAM 2024
• AWS SMB Star Award – LATAM 2025
• AWS Innovation Partner of the Year – LATAM 2025
• AWS Social Impact Partner of the Year – LATAM 2025
• AWS Ecosystem Partners Brazil (reconhecimento ISG)
• Most Promising Cloud Solutions Provider in Latin America 2024
• AWS ID&E Employer Champion (diversidade, equidade e inclusão)
• +400 certificações AWS
• +150 acreditações técnicas
• +16 competências AWS reconhecidas oficialmente
• Mais de 2.000 clientes satisfeitos
• +600 projetos (launches) entregues com sucesso
• 4x GPTW e reconhecimento como uma das melhores empresas para trabalhar em diversidade étnico-racial

Esses resultados são fruto da nossa excelência técnica, da força do trabalho coletivo e do nosso compromisso contínuo com pessoas, inovação e impacto positivo.

Tudo isso porque acreditamos que excelência técnica e cuidado com pessoas caminham juntos.

🌱 Pessoas no centro, dentro e fora da empresa

Acreditar em potencial humano faz parte do nosso DNA. Por isso, apoiamos ativamente iniciativas como Escola da Nuvem, Cloudelas e Transformar Tech, contribuindo para a formação de talentos e para um ecossistema de tecnologia mais diverso e inclusivo.

🚀 Por que trabalhar na Darede?

Se você busca um lugar para:

• Aplicar e expandir seu conhecimento técnico
• Aprender continuamente e evoluir na carreira
• Trabalhar com tecnologia de ponta e grandes desafios
• Impactar positivamente a sociedade
• Desenvolver pessoas e transformar contextos
• Fazer parte de um time que joga junto

👉 A Darede é o seu lugar.

Aqui, você não constrói apenas soluções em cloud.

Você constrói futuro — o seu e o de muitas outras pessoas.

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