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[30308] Senior Java Developer Backend MCP (Integração)

Ci&T

Role overview

Qualifications

  • Advanced Python/Java Development
  • System Integration (REST/gRPC APIs)
  • Orchestration and Messaging Standards
  • Authentication and Security (mTLS, OAuth2)

Responsibilities

  • Develop and maintain the integration layer connecting AI agents to TIM's systems and CRMs
  • Create robust APIs and orchestrate complex data flows
  • Implement smooth handoff mechanisms between AI and human service
  • Ensure conversation context is preserved in asynchronous integrations

About the company

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Ci&T

We are your tech transformation specialists, combining human expertise with AI to create scalable solutions that help you Navigate Change. With over 6,500 CI&Ters and partnerships with more than 1,000 clients, we have a 30-year history of transformation.

Company details

Company size5001 - 10000

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Job description

Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.

Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy. 

Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.

Integração de Sistemas Corporativos e Orquestração de Handoff

Descrição:Responsável por desenvolver e sustentar a camada de integração que conecta os agentes de IA aos sistemas e CRMs da TIM. O foco principal é a criação de APIs robustas, orquestração de fluxos complexos de dados e a implementação de mecanismos de handoff fluido entre IA e atendimento humano.

As responsabilidades incluem: desenvolvimento de APIs RESTful e conectores via protocolo MCP, integração profunda com sistemas de Billing e CRM (Salesforce/Amdocs), orquestração de microatividades para suporte aos agentes e garantia de que o contexto da conversa seja preservado em integrações assíncronas.

Conhecimento necessário
- Desenvolvimento Python / Java Avançado
- Integração de Sistemas (APIs REST/gRPC)
- Padrões de Orquestração e Mensageria- Conhecimento em CRMs e Sistemas Legados- Autenticação e Segurança (mTLS, OAuth2)
- Implementação de Padrão Outbox para mensageria com OCI Streaming

Conhecimento desejável
- Model Context Protocol (MCP)
- Ferramentas de API Gateway (OCI API Gateway)
- Experiência com Salesforce/Amdocs APIs
- Redis para Gestão de Estado de Integração
- Práticas de Observabilidade de APIs

Keywords:
Backend Engineer, Integration, API, CRM, MCP, Microservices, Python


#LI-APS1

Nossos benefícios:
 
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale alimentação e refeição;
- Auxílio-creche;
- Licença parental estendida;
- Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass)  TotalPass;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Seguro de Vida;
- Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
- Clube de descontos;
- Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
- Curso gestante e parentalidade responsável;
- Parceria com plataformas de cursos online;
- Plataforma para aprendizagem de idiomas;
- E muitos outros
 
Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras
 
Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.
 
Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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