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Relationship Manager Switzerland (m/w/d)

Peter Park

Role overview

Qualifications

  • Completed commercial or technical education (EFZ) or a relevant degree
  • At least 2 years of experience in Customer Success, Key Account Management, or project management (ideally in the SaaS or mobility sector)
  • Fluency in Swiss German and French (C2)
  • Ability to understand complex data as well as interpersonal dynamics in sales conversations

Responsibilities

  • Proactively maintain and develop relationships with Swiss B2B clients
  • Guide new clients through the implementation process and make them product experts
  • Serve as the bridge between Swiss clients and internal teams in Tech, Product, and Sales
  • Gather valuable market insights from Switzerland to adapt the product to local needs

Key facts

Hard skills

Customer Relationship Management Customer Success Management Key Management Project Management

Other skills

  • Sales
  • Communication
  • Problem Solving
  • Teamwork

About the company

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Peter Park

Information Technology & Services

Company details

Company typeScaleup
IndustryInformation Technology & Services

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Job description

Einleitung

Du möchtest Deine Karriere in einem schnell wachsenden Start Up in der DACH-Region starten? Wir suchen nach Talenten, die unser Customer Relationship Management-Team unterstützen. Als Relationship Manager:in für die Schweiz (m/w/d) stellst Du eine gute Customer Journey sicher und pflegst die Beziehung zu unseren Schweizer B2B-Kund:innen. Bei Fragen und Herausforderungen unserer Stakeholder fungierst Du als Anlaufstelle und stehst mit Deinem Fachwissen jederzeit zur Verfügung, um gemeinsam die bestmögliche Lösung zu finden.

Was ist Deine Aufgabe?

  • Strategische Kundenbetreuung: Du pflegst und entwickelst unsere Schweizer B2B-Bestandskunden proaktiv weiter.
  • Onboarding-Experte: Du führst neue Kunden sicher durch den Implementierungsprozess und machst sie zu echten Produkt-Profis.
  • Schnittstellen-Management: Du bist die Brücke zwischen unseren Schweizer Kunden und den internen Teams in Tech, Product und Sales.
  • Vor-Ort-Präsenz: Du berätst unsere Kunden nicht nur via GoogleMeet, sondern bist dort, wo die Action ist – direkt vor Ort an den Standorten in der gesamten Schweiz.
  • Feedback-Loop: Du sammelst wertvolle Markt-Insights aus der Schweiz und hilfst uns, unser Produkt perfekt auf die lokalen Bedürfnisse (z.B. Integrationen, Tarifierung) anzupassen.

Deine Fähigkeiten:

  • Fundament: Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundbildung (EFZ) oder ein entsprechendes Studium.
  • Erfahrung: Mindestens 2 Jahre im Customer Success, Key Account Management oder in der Projektleitung (idealerweise im SaaS- oder Mobilitätssektor).
  • Sprachgenie: Du bist in Schweizerdeutsch und Französisch absolut sattelfest (C2). 
  • Analytik trifft Empathie: Du verstehst komplexe Datenmengen ebenso gut wie die zwischenmenschlichen Zwischentöne in einem Verkaufsgespräch.
  • Mindset: Du bist ein/e Macher:in mit Schweizer Biss – pragmatisch, lösungsorientiert und absolut zuverlässig.

Work Setup:

  • Work-Life-Balance: 40 Stunden pro Woche auf Vertrauensbasis.
  • Flexibilität: 100% Remote-Work innerhalb der Schweiz – wir vertrauen auf deine Ergebnisse, nicht auf deine Präsenzzeit im Büro.
  • Sicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren, stark wachsenden Umfeld.
  • Team: 17 Kolleg:innen

Welche Vorteile bietet mir Peter Park?

  • Impact: Du bist nicht nur eine Nummer. Du baust den Schweizer Markt massgeblich mit auf.

  • Kultur: Wir leben das "Du", aber bewahren die Professionalität. Flache Hierarchien sind bei uns keine Floskel, sondern Alltag.

  • Equipment: State-of-the-art Apple-Ausrüstung für dein Home-Office.

  • Benefits: 28 Tage Ferien, exklusive Corporate Benefits und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, die dich wirklich weiterbringen.

  • Stabilität: Start-up Spirit kombiniert mit einer soliden Finanzierung.

    ✅ Bereit, den Schweizer Markt mit uns zu revolutionieren?
    Dann schick uns deine Unterlagen an recruiting@peter-park.de. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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