Good level of English (preferred but not mandatory)
No previous experience in a contact center required
Motivation and service spirit are essential
Requirements:
Assist customers via phone, email, or chat
Respond to customer requests professionally
Follow up on requests attentively
Contribute to customer satisfaction
Job description
Sei già a Atene? Cerchiamo candidati di lingua italiana!
Un'azienda internazionale di servizi al cliente sta ampliando il proprio team a Atene, Grecia, e cerca Addetto/a al Servizio Clienti pronti a inserirsi in un ambiente multiculturale e stimolante.
Ogni giorno assisterai i clienti via telefono, e-mail o chat, rispondendo alle loro richieste con professionalità, seguendo con attenzione ogni pratica e contribuendo concretamente alla loro soddisfazione. Farai parte di un team affiatato, in un contesto strutturato che valorizza tanto la qualità del servizio quanto il benessere delle persone che ci lavorano.
Offriamo una formazione completa e retribuita fin dal primo giorno, un affiancamento personalizzato durante l'inserimento e reali prospettive di crescita all'interno di un'azienda internazionale in espansione. Lavorerai in un ambiente moderno, inclusivo e multiculturale, insieme a colleghi provenienti da tutta Europa.
Questa posizione prevede lavoro da remoto (Work From Home), Atene.
Cerchiamo un livello di italiano fluente, sia orale che scritto; un buon livello di inglese è un plus apprezzato ma non obbligatorio. Non è richiesta esperienza pregressa in un contact center: la tua motivazione e il tuo spirito di servizio fanno la differenza.
Il processo di candidatura è semplice e 100% online: una breve chiamata seguita da un colloquio video sono generalmente sufficienti per validare la candidatura. Candidati oggi stesso, ti risponderemo entro 48 ore.
