Delivery Manager (Home Office)

JOB DESCRIPTION

Nós somos a BHS!

Com 31 anos de experiência no mercado, proporcionamos soluções modernas de TI. 🚀

Somos reconhecidos como a MELHOR empresa para se trabalhar em MG e TI do BRASIL pelo GPTW - Great Place to Work, e estamos classificados como a 4ª melhor empresa para se trabalhar na categoria LATAM.

✨ O que a gente espera de você?

· Habilidade de relacionamento com pessoas de diferentes áreas e de diversos níveis de hierarquia;

· Autogerenciamento;

· Colaboração;

· Ser proativo e saber trabalhar fora da zona de conforto;

· Maturidade para atuar em uma rotina operacional, conciliando autonomia e responsabilidade;

· Capacidade de tomar decisões equilibradas diante de cenários críticos;

· Alguém que queira fazer parte de projetos incríveis e tenha muita vontade de aprender, ensinar e crescer junto com a BHS;

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

💪 Suas atividades serão:

· Atuar como facilitador dos times ágeis, promovendo as práticas de Scrum e melhoria contínua;

· Garantir a qualidade e previsibilidade das entregas em um ambiente de sustentação;

· Acompanhar indicadores de entrega, capacidade, incidentes e SLA;

· Remover impedimentos e facilitar a comunicação entre equipes técnicas, negócio e stakeholders;

· Gerenciar demandas operacionais, priorizando atividades conforme o impacto no negócio;

· Apoiar a resolução de incidentes críticos, coordenando equipes e acompanhando as ações até a normalização do ambiente;

· Promover a evolução dos processos de entrega, incentivando boas práticas ágeis e colaboração entre os times.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

📋 Buscamos uma pessoa que possua experiências com:

· Experiência como Delivery Manager, Scrum Master ou em posições similares;

· Vivência em ambientes de sustentação (AMS/Run the Business) e operação de sistemas críticos;

· Conhecimento em metodologias ágeis, especialmente Scrum e Kanban;

· Experiência na gestão de incidentes, riscos, impedimentos e acompanhamento de indicadores;

· Boa comunicação, organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;

· Perfil proativo, resiliente e com alto senso de dono.

ADDITIONAL INFORMATION

O que você pode esperar de nós?

Na BHS, cuidamos do seu bem-estar como prioridade número um. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja incrível, com todo o suporte que você precisar. Por aqui você vai encontrar: 

✅ Plano de saúde e Assistência Odontológica;

✅ Vale Refeição/Alimentação no cartão Flash;

✅ Auxílio Home Office;

✅ Gympass / Wellhub;

✅ Seguro de vida;

✅ Licença Maternidade/Paternidade estendida;

✅ Parcerias e convênios diversos em educação, saúde e lazer (Universidades, escolas de Idioma, academias, clínicas de saúde...);

✅ Cultura de Feedback contínuo, com: Feedbacks semestrais, 1:1, PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) e BHS Experience.

Buscamos a inclusão da diversidade no nosso dia a dia e acreditamos que equipes plurais têm melhor desempenho. Todas as pessoas são bem-vindas. Venha ser um B.Techer 🚀

Veja nossa avaliação no Glassdoor (4.5 Estrelas e 93% recomendado para outras pessoas).

#vempraBHS #somosBHS #LI-Remote 💙

#SOMOS BHS 💙

31 anos de história: construindo relações com pessoas, inovações e clientes.