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Inside Sales Representative (m/w/d) - Remote

Key Facts

Remote From: 
Full time
German

Other Skills

  • Microsoft Office
  • Communication
  • Teamwork
  • Physical Flexibility
  • Self-Motivation

Roles & Responsibilities

  • Completed vocational training in commercial or sales-related fields
  • At least 2 years of professional experience in sales, ideally in the pharmaceutical industry and/or inside sales
  • Very good practical knowledge of the phases of a sales conversation, especially in needs analysis
  • Fluency in German at a native level, both spoken and written

Requirements:

  • Independent management and development of a defined sales territory or pharmacy customer portfolio in Germany
  • Revenue and sales increase through proactive, primarily telephone customer engagement focused on the prescription generic portfolio
  • Analysis and evaluation of customer needs and derivation of targeted sales approaches
  • Continuous market observation and identification of opportunities and risks in the managed area or customer portfolio

Job description

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Inside Sales Representative (m/w/d) – remote

CHANCEN UND PERSPEKTIVEN - WAS SIE ERWARTET:

  • Eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung eines definierten Vertriebsgebiets bzw. Apothekenkundenportfolios in Deutschland
  • Umsatz- und Absatzsteigerung durch proaktive, überwiegend telefonische Kundenansprache mit Fokus auf das verschreibungspflichtige Generika-Portfolio
  • Analyse und Bewertung von Kundenbedürfnissen sowie Ableitung zielgerichteter Vertriebsansätze
  • Selbstständiger Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im zugeordneten Kundenstamm durch eine engagierte Kundenbetreuung
  • Initiierung und Umsetzung zielgerichteter Vertriebsaktivitäten zur optimalen Ausschöpfung von Potenzialen und zur Erreichung definierter Ziele
  • Kontinuierliche Marktbeobachtung sowie Identifikation von Chancen und Risiken im betreuten Gebiet bzw. Kundenportfolio
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Inside Sales Team, dem Customer Service sowie relevanten internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie strukturierte Dokumentation von Kundenkontakten in den vorgesehenen Systemen
  • Souveräner Einsatz verschiedener Kommunikationskanäle (Telefon, Video, Webinare, E- Mail, Chat, Co-Browsing etc.) zur Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen Kundenkommunikation
  • Arbeiten auf Basis definierter KPIs sowie Sicherstellung deren Einhaltung

PERSÖNLICHKEIT UND ENGAGEMENT - WAS SIE MITBRINGEN:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder vertriebsbezogene Berufsausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise in der Pharmabranche und/oder im Innendienst bzw. Telefonvertrieb
  • Sehr gute praktische Kenntnisse der einzelnen Phasen eines Verkaufsgesprächs, insbesondere in der Bedarfsanalyse
  • Sicherer Umgang mit SAP-, CRM-Systemen und MS Office
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie Leidenschaft für den Vertrieb
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und hohe Eigenmotivation
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
  • Zertifizierter Pharmareferent gemäß § 75 AMG - vom Vorteil

WACHSTUM UND ENTWICKLUNG - WAS WIR BIETEN:

• Wir besitzen die Stabilität eines Großunternehmens und leben die Kultur eines Startups

• Tägliche Herausforderungen sowie eine steile Lernkurve für die individuelle Entwicklung

• Ein attraktives Talent Management Programm zur individuellen Weiterentwicklung

• Starker Teamgeist und eine transparente Kommunikation

• Eine internationale Arbeitsumgebung

• Eine flache hierarchische Struktur

• Betriebliche Altersvorsorge

• Eine E-Learning Plattform

• Ein subventioniertes Fitnessprogramm

• Remote möglich/Home Ofiice Regelung/Hybrid möglich

• 30 Tage Urlaub sowie freie Tage zwischen Weihnachten und Silvester

Unser Rekrutierungsprozess:

Um für diese Stelle berücksichtigt zu werden, bewerben Sie sich bitte über unser Bewerbermanagementsystem und senden Sie Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail. Nach Abschluss der Bewerbungsphase (Lebenslauferfassung) werden alle eingegangenen Bewerbungen von unseren Recruiting-Experten geprüft und anhand der Anforderungen der offenen Stelle bewertet. Erfolgreiche Kandidaten werden von unseren Recruiting-Experten zu einem ersten Vorstellungsgespräch kontaktiert, in dem weitere Details zum Auswahlverfahren besprochen werden. Erfolgreiche Kandidaten werden zu Vorstellungsgesprächen mit ihren Vorgesetzten eingeladen. Nicht ausgewählte Kandidaten werden so schnell wie möglich schriftlich informiert.

Vielfalt ist Realität. Inklusion ist gelebte Praxis bei Zentiva

Bei Zentiva sind wir ein Team von 5.000 einzigartigen Talenten, die unser gemeinsames Ziel verfolgen: Gesundheit und Wohlbefinden für alle Generationen zu gewährleisten. Wir streben täglich danach, eine Arbeitskultur zu schaffen, in der sich jeder wertgeschätzt fühlt, sich selbst verwirklichen und sein Bestes geben kann. Wir sind auf der Suche nach einem ausgewogenen Team im gesamten Unternehmen und freuen uns über Bewerbungen aller qualifizierten Kandidaten mit unterschiedlicher Ausbildung und Branchenerfahrung, kulturellem oder ethnischem Hintergrund und unterschiedlichen Lebenserfahrungen oder Fähigkeiten, unabhängig von ihren religiösen oder philosophischen Überzeugungen oder wem auch immer sie sich zugehörig fühlen.

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