Field Sales Manager B2C Wallonie

En tant que Field Sales Manager B2C, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial de votre Sales Unit. Véritable moteur de performance, vous inspirez, accompagnez et développez une équipe commerciale ambitieuse afin d’atteindre des objectifs de croissance élevés.

Leader de terrain, vous êtes présent(e) aux côtés de votre équipe pour la coacher, la motiver et contribuer activement aux résultats commerciaux. Grâce à votre vision stratégique et votre approche orientée résultats, vous transformez les opportunités du marché en succès concrets.

Vos responsabilités

Coaching et développement de l’équipe

• Accompagner, coacher et faire évoluer une équipe de commerciaux B2C ;

• Participer régulièrement aux rendez-vous clients dans le cadre du field coaching ;

• Définir, suivre et challenger les objectifs commerciaux individuels et collectifs ;

• Mener les entretiens de performance et assurer le développement des compétences ;

• Former et intégrer les nouveaux collaborateurs ;

• Montrer l’exemple en participant activement à la conclusion de ventes sur le terrain.

Développement commercial et marketing

• Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales et marketing favorisant la croissance ;

• Identifier les opportunités du marché et anticiper les tendances ;

• Traduire les analyses de marché en plans d’action concrets pour l’équipe ;

• Piloter des campagnes commerciales performantes et assurer leur suivi ;

• Coordonner les actions marketing : événements, webinaires, contenus, actions locales, etc.

Suivi de la performance et qualité

• Garantir un suivi rigoureux des dossiers commerciaux ;

• Veiller à une répartition efficace et qualitative des leads ;

• Assurer un excellent niveau de satisfaction client ;

• Analyser les résultats commerciaux et identifier les axes d’amélioration ;

• Assurer un reporting régulier auprès des différentes parties prenantes.

Gestion et pilotage

• Définir des objectifs ambitieux et réalistes pour votre équipe ;

• Gérer les budgets commerciaux de manière efficace et responsable ;

• Contribuer activement à l’amélioration continue des processus et des performances.