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Online Business Manager - Freelance H/F

Key Facts

Remote From: 
Category:  Business Manager
Freelance
Mid-level (2-5 years)
French

Other Skills

  • Team Management
  • Resilience
  • Prioritization
  • Detail Oriented

Roles & Responsibilities

  • At least 3 years of experience in a senior operational role (OBM, Project Manager, Founder’s right-hand)
  • Experience in an infopreneur, e-learning, or fast-growing digital environment
  • Proficient in Notion and Slack, comfortable using CRM tools like GHL

Requirements:

  • Produce and deliver weekly dashboard for the CEO
  • Manage onboarding and offboarding of contractors
  • Coordinate different departments including Acquisition, Conversion, Customer Experience, and Admin Compliance
  • Directly manage a virtual assistant and oversee task assignments

Job description

SforSales Academy est l'académie de formation commerciale fondée par Shannen Louiz Boutaleb, qui a développé la méthode propriétaire La Sales Thérapie : vendre avec une posture psychologique solide, sans scripts robotiques.

L'académie forme des commerciaux et entrepreneurs en B2C et accompagne des équipes commerciales en B2B. Présente sur YouTube (84k abonnés), Instagram, LinkedIn et le podcast Top 1 ou Rien.

En pleine structuration, SforSales recrute son ou sa future Online Business Manager, véritable bras droit opérationnel de la CEO, chargé(e) de faire tourner la machine au quotidien pour lui permettre de se concentrer exclusivement sur la stratégie.


🎯 Vos missions:

En tant qu'Online Business Manager, vous serez la plaque tournante de l'organisation. Vous travaillez en lien direct avec Shannen pour orchestrer les 5 pôles et sécuriser l'exécution au quotidien.

Pilotage & reporting :

  • Vous produirez et livrerez un dashboard hebdo complet pour la CEO.

  • Vous animerez le weekly avec Shannen (highlights/lowlights, objectifs de la semaine) et le bi-weekly team.

  • Vous prendrez certaines décisions opérationnelles en autonomie.

  • Vous gèrerez l'onboarding et l'offboarding des prestataires.

Coordination des pôles :

  • Pôle Acquisition : Vous validerez le planning éditorial mensuel, vous assurerez que les briefs tournage sont prêts, superviserez les livrables de l'équipe contenu et monitorerez les KPIs reach et engagement.

  • Pôle Conversion : Vous préparerez le brief coaching closers hebdo (extraits Claap), vérifierez les paiements et le tableau des transactions, mettrez à jour les espaces closing lors de changements d'offres et vous assurerez que la closeuse dispose de toutes les ressources nécessaires.

  • Pôle Customer Experience : Vous relayerez les feedbacks du responsable de manière structurée et co-piloterez la soirée de clôture tous les 3 mois.

  • Pôle Admin & Conformité : Vous serez l'interface mensuelle avec le responsable pour vérifier conformité et facturation, assurerez le suivi des contrats prestataires et gérerez la matrice des accès outils.

Management direct :

  • Vous managerez l'assistante virtuelle, en lui assignant les tâches et en vérifiant les livrables.

  • Vous ferez office de filtre entre la CEO et l'équipe : reformuler, temporiser, structurer les retours.

  • Vous repérerez les signaux faibles et les baisses de motivation avant qu'ils ne deviennent des problèmes.


🔎 Profil recherché:

💼 Expérience :
  • Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans un rôle opérationnel senior (OBM, Chef de projet, Bras droit de fondateur), dont au moins 1 an en statut freelance / indépendant.

  • Vous avez évolué dans un environnement infopreneur, e-learning ou digital à croissance rapide, vous n'avez pas besoin qu'on vous explique comment fonctionne ce type de structure.

  • Vous avez déjà managé des prestataires à distance et piloté plusieurs pôles en parallèle.

  • Vous êtes à l'aise pour travailler avec un fondateur exigeant, peu de process formalisés au démarrage et dans un environnement changeant.

🔨 Compétences :
  • Vous maîtrisez Notion (bases de données, tableaux de bord, gestion de projet), c'est votre outil principal.

  • Vous maîtrisez Slack pour la communication asynchrone et l'organisation des channels.

  • Vous êtes à l'aise avec GHL ou tout CRM équivalent (pipeline, automatisations simples).

  • Vous êtes capable de produire un dashboard hebdo propre et synthétique, sans relance, chaque lundi avant 9h.

  • Vous savez coordonner des prestataires aux profils très différents (contenu, customer care, admin, tech).

  • Vous gérez les priorités et l'agenda d'une CEO avec une précision chirurgicale.

  • Sont un plus : Connaissance sur Claap, GoCardless, Circle, sensibilité au monde de la vente / closing, expérience YouTube.

🤝🏻 Qualités personnelles:
  • Vous êtes autonome : vous décidez dans votre périmètre sans attendre une validation pour chaque action.

  • Vous êtes solide émotionnellement : les feedbacks directs et à chaud ne vous déstabilisent pas.

  • Vous priorisez pour de vrai : vous savez dire “ça peut attendre” et tenir les deadlines sans tout lancer en même temps.

  • Vous anticipez et venez avec des solutions, jamais seulement des problèmes.

  • Vous êtes capable de challenger la CEO sur ses décisions opérationnelles.

  • Vous avez une rigueur irréprochable : livrer sans relance, documenter, faire tourner les process.

❌ Ce poste n’est pas pour vous si :
  • Vous avez besoin d'une validation extérieure permanente pour savoir si votre travail est bon.

  • Vous êtes un profil purement exécutant, sans prise d'initiative.

  • L'absence de process formalisés au démarrage vous paralyse.

  • Vous avez du mal à recevoir des feedbacks directs, voire frontaux.

  • Vous n'avez aucune expérience dans l'univers de l'infoprenariat ou du business en ligne.


👉 Ce que vous trouverez chez SforSales Academy :

  • Un rôle à fort impact dès le premier jour : vous n'êtes pas là pour exécuter, vous êtes là pour faire tourner la boîte.

  • De l'autonomie réelle : vous gérez votre périmètre, vous prenez vos décisions, vous êtes responsable de vos résultats.

  • Un environnement 100% remote et asynchrone.

  • Une immersion dans l'univers de la formation commerciale et de la vente psychologique, une expertise rare sur le marché.

  • Des projets stimulants dans les mois à venir : certification Qualiopi, développement B2B, programme ambassadeur, structuration des process.


📅 Modalités :

  • Type de contrat : Freelance, 100% remote

  • Temps de travail : ~20h/semaine, évolutif selon la charge

  • Démarrage : Dès que possible, idéalement courant juin

  • Rémunération : forfait mensuel selon profil


⚒️ Process de recrutement :

  1. Candidature via formulaire

  2. Entretien visio avec l’équipe recrutement

  3. Cas pratique

  4. Entretien final avec la CEO

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez relever un défi passionnant au sein d’un projet ambitieux en pleine expansion, alors n’attendez plus : postulez dès maintenant, nous avons hâte de vous rencontrer !

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