JOB DESCRIPTION
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RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- Atuar como ponto focal de entrega junto ao cliente, representando a empresa com autoridade técnica e postura executiva nas frentes de Agentic AI e Machine Learning
- Gerenciar o ciclo completo de delivery dos projetos: planejamento, acompanhamento, controle de escopo, gestão de riscos e comunicação de status
- Conduzir cerimônias de alinhamento com stakeholders do cliente, incluindo squads técnicos, lideranças de produto e tecnologia
- Identificar e endereçar proativamente riscos, desvios de prazo, escopo ou qualidade, evitando escalações e impactos ao negócio
- Garantir visibilidade executiva do andamento das frentes por meio de relatórios, dashboards e rituais de governança
- Atuar como facilitador(a) entre os times técnicos internos e as áreas do cliente, removendo impedimentos e acelerando a tomada de decisão
- Colaborar diretamente com a Head de Operações na priorização de demandas, alocação de pessoas e evolução do time
- Contribuir para a evolução dos processos de delivery da prática de AI & Analytics, documentando aprendizados, padrões e boas práticas
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
- Experiência sólida como Delivery Manager, Engagement Manager ou Project Manager em ambientes tecnológicos complexos
- Vivência em projetos de dados, Machine Learning, AI, plataformas ou cloud
- Experiência em gestão de múltiplos stakeholders, incluindo times técnicos e lideranças executivas
- Conhecimento prático em gestão de riscos, escopo, prazos e governança
- Capacidade de leitura estratégica do contexto do cliente e tradução de necessidades de negócio em planos de entrega
- Familiaridade com metodologias ágeis e rituais de acompanhamento (Scrum, Kanban, OKRs, etc.)
- Comunicação clara, estruturada e orientada a diferentes públicos
Diferenciais:
- Experiência prévia em instituições financeiras ou ambientes regulados
- Conhecimento em plataformas de dados, MLOps ou arquitetura cloud
- Atuação anterior em consultorias ou empresas de tecnologia
Habilidades comportamentais
- Forte senso de responsabilidade e ownership
- Comunicação executiva, clara e assertiva
- Capacidade de antecipar problemas e agir de forma preventiva
- Habilidade de negociação e gestão de expectativas
- Organização, disciplina e foco em resultados
- Facilidade para transitar entre o técnico e o estratégico
- Postura colaborativa e orientada à construção de relações de confiança
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