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Account Manager Inside Sales (m/w/d)

Key Facts

Remote From: 
Category:  Account Manager
Full time
German

Other Skills

  • Communication
  • Engagement Skills
  • Negotiation
  • Teamwork
  • Customer Service
  • Goal-Oriented
  • Reliability
  • Self-Motivation

Roles & Responsibilities

  • Minimum 3 years of Inside Sales experience, ideally in IT, with demonstrated success in developing and maintaining customer relationships.
  • Completed commercial training or an equivalent qualification.
  • Excellent communication and negotiation skills with a self-motivated, results-driven, and team-oriented work style.
  • Experience with CRM systems and sales tools (e.g., Salesforce, Microsoft Dynamics); fluent German and good English; ideally knowledge of the Data Center environment.

Requirements:

  • Actively build and expand partner relationships with defined territory and account ownership; conduct regular needs analyses by phone and email.
  • Sell and manage delivery of a broad portfolio of IT products and solutions to partners and resellers within a defined vendor portfolio; prepare and track quotes, including complex ones.
  • Coordinate regularly with manufacturer account management teams to ensure optimal support for partners in project-based business.
  • Collaborate with internal departments (Key Account Management, Business Development, PreSales, Finance, and Purchasing) to be a trusted partner for customers; maintain CRM project records and update customer data; participate in project price negotiations.

Job description

Position:

Account Manager Inside Sales (m/w/d)

Job Description:

Die Arrow ECS ist ein Value-Add IT Distributor, der sich auf die Bereitstellung von Produkten und Lösungen führender Technologieanbieter für den unternehmensweiten Einsatz in den Bereichen Enterprise und Midrange Computing fokussiert hat. In Deutschland konzentriert sich Arrow ECS auf die Produktbereiche Data Center, Network & Security, Enterprise Software sowie Cloud und Services.

Wir unterstützen Fachhändler bei der Realisierung maßgeschneiderter Lösungen für deren Endkunden. Das Produkt- und Lösungsangebot wird kombiniert mit kontinuierlich wachsenden Services in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Finanzierung, Logistik sowie Technik und Consulting. Professionelle, teilweise exklusive Trainings und Schulungen unter dem Markennamen „Arrow ECSedu“ ergänzen das Angebot.

Das Unternehmen beschäftigt in Deutschland heute ca. 250 Mitarbeiter. Als Teil einer großen amerikanischen Unternehmensgruppe sind wir unter den Fortune 500 an der Börse notiert.

Für unseren Businessbereich Data Center suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in München oder Remote in Vollzeit eine/n

Account Manager Inside Sales (m/w/d)

Als Account Manager, Inside Sales bist Du unsere Speerspitze im Vertriebsinnendienst und agierst in direktem Kontakt mit unseren Resellern. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und wirst dabei vom Business Development, Technical Consulting, sowie unserem Key Account Management (Außendienst) unterstützt.

Dein Themenschwerpunkt sind Hersteller wie Arista, SuperMicro, ProLion, Tintri, Vast Data und weitere. Unsere Kunden schätzen Deine Zuverlässigkeit und Dein Engagement.

Folgende Themen zählen zu Deinen Aufgaben:

  • Aktiver Auf- und Ausbau von Partnerbeziehungen mit eigeneständiger Gebiets- und Accountverantwortung sowie regelmäßige Bedarfsanalysen per Telefon und E-Mail

  • Verantwortung für den Verkauf und die reibungslose Abwicklung einer breiten Palette von IT-Produkten und -Lösungen an unsere Partner und Reseller eines definiertes Hersteller-Portfolio

  • Regelmäßige Abstimmung mit dem Account-Management Team der Hersteller, um eine bestmögliche Unterstützung unserer Partner im Projektgeschäft sicherzustellen

  • Erstellung und Nachverfolgung – auch komplexer - Angebote

  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Key Account Management, Business Development, PreSales, Finance sowie Einkauf) um unseren Partnern als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung zu stehen

  • Preisverhandlungen bei Projekten in Abstimmung mit dem Key Account Management

  • Projektpflege im CRM-System und Aktualisierung von Kundeninformationen bzw. –daten

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Inside Sales, idealerweise im IT-Bereich oder einer verwandten Branche

  • Nachweisbare Erfolge im Vertrieb sowie in der Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie Freude am Verkauf

  • Starkes Interesse und fundiertes Verständnis für IT-Produkte und -Lösungen

  • Hohe Eigenmotivation, ergebnisorientierte Arbeitsweise und Teamgeist

  • Erfahrung mit CRM-Systemen und Vertriebstools, z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics (AX) von Vorteil

  • Idealerweise Kenntnisse im Data Center-Umfeld

  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir Dir:

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Hybrides Arbeiten/Home Office

  • Günstige Anbindung

  • Vermögenswirksame Leistungen

  • Zuschuss zur betr. Altersvorsorge

  • 30 Tage Urlaub/Jahr

  • Zuschuss für Firmenfitness (Wellpass)

  • Fahrradleasing

  • Mitarbeitervergünstigungen

  • Betriebsarzt

  • Offene Unternehmenskultur

  • Modernes & dynamisches Arbeitsumfeld

  • Sicheres & vertrauensvolles Arbeitsverhältnis

  • Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen

  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung (Grundgehalt plus Bonus)

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben und Du Teil des Arrow ECS-Teams werden möchtest, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung - inklusive Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle, spannende Tätigkeit in kollegialer Atmosphäre und vielen Möglichkeiten, sich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln.

#LI-CW1

Location:

DE-Munich, Germany (Elsenheimerstraße)

Time Type:

Full time

Job Category:

Sales

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