Experience in data analysis, BI or process improvement, preferably in Logistics, Orders or Supply Chain
Proficiency in SQL for handling high-density data
Ability to work autonomously and proactively in identifying and resolving structural problems
Knowledge or interest in AI tools
Requirements:
Lead the implementation of a mass analysis process of complaints using AI tools to identify trends and drive reactive solutions
Generate managerial reports highlighting the main pain points in order operations and cascade corrective actions to execution teams
Build and implement a BI alert dashboard, ensure data accuracy, and develop a roadmap for introducing new relevant alerts
Collaborate to create a robust, unified data control point for material orders and work closely with the data team
Job description
📚Feita de pessoas que transformam a educação
Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
Resumo da Posição
Buscamos um(a) profissional proativo(a) e com forte perfil analítico para integrar a área de Excelência de Pedidos. Em um contexto de fusão de marcas e integração de sistemas, seu principal desafio será atuar na melhoria contínua e na acuracidade da gestão de pedidos e na cadeia de suprimentos de material didático. A função exige foco na identificação de problemas, gestão reativa e preventiva de falhas e capacidade de formulação e implementação de soluções com diferentes áreas operacionais.
No dia a dia você irá:
Liderar a implementação de um processo de análise massificada das reclamações utilizando ferramentas de Inteligência Artificial para identificar tendências e trabalhar em soluções reativas;
Gerar reportes gerenciais dos principais pontos de dor na operação de pedidos e cascatear de forma ágil as ações corretivas aos times de execução;
Construir e Implantação de Painel de Alertas em BI, garantir a assertividade dos dados e desenvolver um roadmap de implementação de novos alertas relevantes;
Colaborar na criação de um ponto de controle robusto e unificado dos dados de pedidos de material;
Trabalhar em proximidade com o time de dados
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Experiência prévia em análise de dados, Business Intelligence (BI) ou melhoria de processos, preferencialmente em áreas de Logística, Pedidos ou Supply Chain;
Habilidade comprovada para trabalhar com alta densidade de dados em SQL;
Capacidade de atuar de forma autônoma e proativa na identificação e resolução de problemas estruturais;
Conhecimento ou interesse no uso de ferramentas de IA;
Boa comunicação e visão estratégica
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
+ Auxílio alimentação e/ou refeição + Plano de saúde e odontológico
+ Vale transporte
+ Licença maternidade e paternidade estendida
+ Auxílio creche
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas + Parceria com plano de saúde para Pet + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco
