Partner Engagement Manager - Germany

Stellenbezeichnung:          Partner Engagement Manager - Deutschland

Abteilung:                        Vertrieb

Location:                        Remote - Idealerweise Rhein-Main Gebiet 

Berichtet an:                    Country Manager and Head of Partner Engagement - DACH

Wichtige Beziehungen:      Industriemakler, Leiter der Fokusgruppen, Country Manager, Underwriting-Teams

Stellenbeschreibung:          

Beazley sucht einen dynamischen Kandidaten für die Rolle des Partner Engagement Managers. In dieser Funktion bist du dafür verantwortlich, alle Fokusgruppen mit den Wachstumszielen ihrer jeweiligen Geschäftsfelder innerhalb der zugeordneten Region durch die Entwicklung und Umsetzung des regionalen Businessplans zu unterstützen. Du setzt gezielt Wachstumsinitiativen für zugewiesene Maklern um, sowie unterstützt das Partner Engagement Team bei der Durchführung zugewiesener Projekte, um die allgemeinen internationalen Wachstums- und Service-Excellence-Ziele umzusetzen.

• Du leitest die Beziehungen von Beazley zu Brokern in ganz Westdeutschland und förderst das gegenseitige Geschäftswachstum.
• Du arbeitest mit dem Head Partner Engagement DACH und lokalen Fokusgruppen zusammen, um ehrgeizige Pläne zur Geschäftsentwicklung zu erstellen und umzusetzen, sowie unser Geschäft in der gesamten Region auszubauen. Du segmentierst und verwalten Maklerbeziehungen effektiv.
• Du entwickelst und pflegst fundierte Kenntnisse über das Angebot von Beazley auf dem deutschen Markt.
• Du generierst persönlich konstante und nachhaltige Geschäftsvolumen für die Underwriting-Teams.
• Du förderst den Ruf von Beazley als Spezialversicherer, der für Kompetenz und Service-Exzellenz bekannt ist.
• Du unterstützt den Head Partner Engagement DACH bei Broker Management-Aktivitäten in der gesamten Region (Broker-Konglomerate sowie Broker-Pools)

Wesentliche Aufgabenbereiche:

Erschließung von Geschäftsmöglichkeiten für Underwriter

• Identifizierung von Brokern mit dem höchsten Wachstumspotenzial in Westdeutschland.
• Zusammenarbeit mit Fokusgruppen, um regionale Geschäftspläne zu entwickeln und umzusetzen, die auf strategische Ziele ausgerichtet sind.
• Stärkung der Beziehungen zu wichtigen Brokern, Identifizierung und Umsetzung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
• Unterstützung der Beziehung zwischen Brokern und Underwritern in der richtigen Phase der Geschäftsanbahnung.
• Ggf. Führung vereinbarter Maklerbeziehungen auf nationaler Ebene.
• Unterstützung des Engagements und der Wachstumspläne von Tier-1-Brokern in ganz Deutschland, einschließlich der Abstimmung mit Kollegen in anderen Regionen.

Maklerbeziehungen effektiv verwalten

• Entwicklung und Pflege von Budgetplänen für vorrangige Broker-Beziehungen.
• Aufbau und Management einer Pipeline in enger Zusammenarbeit mit Underwritern, um Neugeschäft zu sichern.
• Überwachung der Submissionen und Konversionsraten; Abstimmung geeigneter Aktionspläne mit den Underwritern und Koordination mit Maklern
• Effektive Nutzung von CRM-Tools, um Vertriebs-, Marketing- und Relationship-Management-Aktivitäten zu unterstützen
• Unterstützung des Partner-Engagement-Teams bei Broker-Management-Aktivitäten

Stelle sicher, dass Beazley als vertrauenswürdiger und geschätzter Geschäftspartner positioniert ist

• Entwicklung und Umsetzung von Jahresplänen in Partnerschaft mit Marketing, um bei Brokern in der Region eine stärkere Zugkraft zu erzielen und die Marke Beazley aufzubauen. Dazu gehört der Aufbau eines Zeitplans für Broker-Events, Webinare und Städtereisen mit Underwritern, einschließlich der Teilnahme von Brokern.
• Pflege eines guten Verständnisses der Underwriting-Interessen von Beazley und seiner digitalen Trading-Fähigkeiten.
• Vertretung von Beazley bei Branchenveranstaltungen und Konferenzen.
• Erstellung von Engagement-Übersichten und Beziehungsplänen zwischen der Geschäftsleitung von Beazley und der jeweiligen Leitung der anvisierten Broker-Organisationen
• Handel als „Augen und Ohren“ der Underwriting-Teams, sowie als Informant für Marktinformationen über Preise, Produkte und Trends.

• Erstellung, Organisation und Umsetzung des regionalen Businessplans in Zusammenarbeit mit Partner Engagement Leadership, Head of Offices und den zugewiesenen Underwritern in der Region.
• Gewinne ein umfassendes Verständniss der Risikobereitschaft und der Broker-Vertriebsstrategie jedes Underwriting-Teams für die zugewiesene Region, um regionale Pläne, Ziele und Initiativen voranzutreiben
• Kommunikation der Strategie, des Corporate Messaging- und Marketinginitiativen der Beazley Group an unsere Partner
• Zusammenarbeit mit Business Development, um Wachstumsstrategien und professionelle Hygiene auf lokaler Ebene umzusetzen
• Unterstützung bei der Entwicklung gezielter Pläne, die Broker-Schulungen, Broker-Unterhaltung und Tools umfassen, um den Erfolg von Underwritern zu unterstützen
• Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Underwritern, um die Beziehung zu Brokern besser zu verstehen, einschließlich offenkundigem Feedback zu den Serviceniveaus, um die Wahrnehmung der Dienstleistungen zu verbessern
• Identifikation neuer Wachstumsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit unseren Underwritern
• Überprüfung lokaler, Broker- oder Fokusgruppen-Produktivitätsdaten, um sicherzustellen, dass unsere  Wachstumsziele unterstützen
• Überblick von lokalen Marktbedingungen, das Wettbewerberumfeld, Veränderungen bei Brokerstrategien und Kundentrends
• Beitrag zu lokalen, regionalen oder nationalen Veranstaltungen zur Unterstützung unserer gemeinsamen Wachstumsziele
• Unterstützung bei der Förderung von Kundenengagement und Marketinginitiativen auf lokaler Ebene in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Teams

Allgemeines

Es ist wichtig, dass Du bei all Deinen Interaktionen sowohl intern als auch extern die Werte von Beazley einhältst – Mutig sein, nach Besserem streben und das Richtige tun –, da sie zu einem internen Teamumfeld beitragen und ein positives Markenimage, sowie eine positive Erfahrung für unsere Kunden fördern. Außerdem erwarten wir von Beazley-Mitarbeitern, dass sie: 

• Richtlinien und Vorschriften von Beazley einhalten; einschließlich des Verhaltenskodex der für uns zuständigen Regulatoren.  Schulungen zu Beazley-Richtlinien und -Verfahren durchlaufen, die von deinem Vorgesetzten, dem Culture & People- oder Assurance-Team (Compliance, Risiko, interne Revision) entweder direkt, über E-Learning oder das Lernmanagementsystem bereitgestellt werden.  
• Geschäftsethik zeigen, die die Interessen unserer Kunden wahrt.
• Sicherstellen, dass alle Interaktionen mit Kunden darauf ausgerichtet sind, ein faires Ergebnis zu erzielen, einschließlich der Bereitstellung der richtigen Produkte für ihre Bedürfnisse.
• Alle spezifischen Verantwortungen übernehmen, die für Ihre Funktion notwendig sind und die von deinem Vorgesetzten, dem Culture- & People-Team oder den Assurance-Teams (Compliance, Risiko, interne Revision) beschrieben werden, und sicherstellen, dass Du über die Entwicklungen in diesen Bereichen auf dem Laufenden bist. Dies kann unter anderem die Underwriting-Kontrollstandards von Beazley, die Claims-Kontrollstandards von Beazley, andere Beazley-Standards und das Kundenbeziehungsmanagement umfassen.
• Zusätzliche Aufgaben übernehmen, die Dir individuell zugeteilt werden; entweder im Rahmen Deiner Vorgaben oder durch das Lernmanagementsystem. Dies kann die Mitgliedschaft in Beazley-Ausschüssen oder Arbeitsgruppen einschließen.

Persönliche Voraussetzungen:

wesentliche Kriterien:

• Fundierte Kenntnisse der Versicherungsbranche, idealerweise Erfahrung als Makler oder Versicherer.
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Geschäftsentwicklung mit nachweislichen Erfolgen im Aufbau profitabler Sach-/Haftpflichtversicherungsportfolios.

Ausbildung und Qualifikation

• Bachelor-Abschluss oder gleichwertige / höherer Abschluss.

Fähigkeiten

• Nachgewiesene Fähigkeiten im Kundenbeziehungsmanagement, die Erfahrung in einem kundenzentrierten Umfeld belegen
• Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten, sich selbst zu motivieren sowie gleichzeitig ein wichtiger Beitragender und Mentor zu sein
• Starke Fähigkeiten im Bereich Geschäftsentwicklung und Vertrieb mit der Fähigkeit, sowohl interne als auch externe Stakeholder angemessen zu beeinflussen, um positive Ergebnisse für das gesamte Unternehmen zu erzielen
• Gutes Verständnis der Ansätze effektiver Vertriebsaktivitäten und Fähigkeit zur Umsetzung regionaler Initiativen und Pläne zur Förderung der Dynamik bei gleichzeitiger Unterstützung übergeordneter Wachstumsinitiativen
• Kenntnisse in CRM, MS Office und fortgeschrittenem Excel. Starke Analysefähigkeiten mit Detailgenauigkeit
• Fähigkeit, große Datensätze zu analysieren und Einblicke über geeignete Softwareanwendungen zu gewinnen
• Fähigkeit, Trends zu interpretieren und die Strategie entsprechend anzupassen
• Effektiver Kommunikator, sowohl mündlich als auch schriftlich, in Englisch und Deutsch.
• Fähigkeit, Fristen einzuhalten und Arbeitsabläufe zu priorisieren

Kenntnisse und Erfahrung

• Allgemeine vertriebliche und finanzielle Kenntnisse
• Umfassendes Kenntnis der Versicherungsbranche, vorzugsweise Broker- oder Versicherer-Erfahrung
• Mehrere Jahre Erfahrung in der Geschäftsentwicklung mit nachgewiesener Erfolgsbilanz bei der Entwicklung rentabler Schaden-/Unfallportfolios
• Erfahrung mit Kundenservice

Eigenschaften

• Ergebnisorientiert, selbstmotiviert, flexibel und dynamisch
• Professioneller Ansatz für die erfolgreiche Interaktion mit Managern/Kollegen/externen Partnern
• Teamarbeit und Eigeninitiative
• Kundenorientierung mit starker Serviceethik und Fairness gegenüber Kunden
• Reisebereitschaft

Kompetenzen

• Erfolgsorientiert
• Strategisch und analytisch
• Dienstleistungsfokus
• Starker Teamplayer
• Vorausschauender Denker
• Entwicklung von Menschen Talententwickler
• Konzeptionelles Denken