Um diese Prozesse effizient und skalierbar zu gestalten, konzentriert sich der HeatOS-Bereich auf die digitale Abbildung und Automatisierung aller internen Geschäftsprozesse – vom Lead-Management über Sales und Planung bis hin zu Operations und Installation.
Um unser Wachstum weiter zu beschleunigen, suchen wir dich als Senior Salesforce Administrator:in im HeatOS-Team, um die Salesforce-Plattform zu optimieren, und gemeinsam mit dem Team maßgeschneiderte Lösungen zu implementieren, so dass wir unsere Prozesse und User-Experience auf das nächste Level heben.
Aufgaben:
- Entwicklung und Pflege komplexer Salesforce-Flows, Automatisierungen und Prozesslösungen zur Abbildung fachlicher Anforderungen innerhalb von Salesforce
- Hinzufügen und Erweiterungen von Salesforce Integrationen in die restliche Tool Landschaft wie z.B. Call-Center oder ERP
- Teilnahme an Sprint Planning & Refinements Sessions in Zusammenarbeit mit den Entwicklern und Administratoren und dem CTO
- Sicherstellung von Datenqualität und -konsistenz sowie Durchführung von Datenmigrationen
- Dokumentation von Änderungen und technischen Abläufen zur Sicherstellung von Transparenz und Nachvollziehbarkeit
- Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Reports, Dashboards und Templates
- Schulung und Support der Endanwender




