Pessoa Desenvolvedora ServiceNow - Sênior

Buscando projetos inovadores?

Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match!

Qual será a sua missão?

• Desenvolver e configurar o ServiceNow adotando uma abordagem OOTB (Out-of-the-box) first;
• Melhorar e manter a estrutura da CMDB, incluindo relacionamentos e qualidade dos dados;
• Apoiar o alinhamento ao CSDM (Common Service Data Model) entre modelos de serviço e portfólios;
• Construir e evoluir aplicações customizadas, fluxos (flows), políticas de UI e automações;
• Desenvolver e sustentar integrações utilizando IntegrationHub, REST e MID Server;
• Habilitar e suportar funcionalidades de IA, seguindo padrões de governança e segurança
• Realizar troubleshooting, análise de causa raiz e redução de débito técnico;
• Executar atividades de QA (testes unitários, funcionais e de regressão) e manter evidências de testes;
• Produzir e manter documentação técnica clara e atualizada;
• Apoiar upgrades da plataforma, garantindo soluções compatíveis com atualizações (upgrade-safe);
• Demais rotinas da área.

📌 Dúvidas? Entre em contato com juliana@mollicait.com.br