Analista de Suporte e Sustentação de Sistemas (N2) Pl - Segmento Financeiro

JOB DESCRIPTION

O que vamos construir juntos?

Nesse projeto, trabalharemos juntos na transformação digital em um projeto financeiro focado em inovação. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico de nível 2, atuando na resolução de problemas e na manutenção de sistemas, com foco em garantir a eficiência e a continuidade das operações.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Nos ajude a desenhar a solução! As principais atribuições serão:

• Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a sistemas, assegurando a rápida recuperação de serviços.
• Atuar na análise de requisitos e na implementação de melhorias nos sistemas existentes.
• Colaborar com equipes de desenvolvimento para a identificação e resolução de falhas em aplicações.
• Documentar processos e procedimentos técnicos, contribuindo para a base de conhecimento da equipe.
• Realizar testes de sistemas e validações de funcionalidades, garantindo a qualidade das entregas.
• Fornecer treinamento e suporte a usuários internos, promovendo a melhor utilização das ferramentas disponíveis.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos para se candidatar a vaga:

• Sólidos conhecimentos em Java e PL/SQL.
• Experiência prévia em suporte e sustentação de sistemas, preferencialmente em ambientes de tecnologia da informação.
• Capacidade analítica e resolução de problemas de forma proativa.
• Comprometimento com prazos e qualidade nas entregas.

Experiências desejáveis incluem:

• Vivência em ambientes de cooperativas de crédito ou instituições financeiras.
• Conhecimento em metodologias ágeis de desenvolvimento.
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes.

ADDITIONAL INFORMATION

Por aqui você terá:

· Vale iFood (alimentação e refeição);​

· Aux. Home Office;​

· Plano de Saúde; ​

· Plano Odontológico;​

· Day off de Aniversário;​

· Seguro de Vida;​

· Licença Maternidade e Paternidade estendida;​

· Parcerias Educacionais

· Alura

· Clude

· Total Pass - saúde e bem estar;

· Cartão Flash;

Prazer, somos a DB!

Da garagem de casa para o mundo: assim começa a história da DB. Nascemos com desejo de mudança, nosso propósito é ser uma empresa de tecnologia centrada nas pessoas, com colaboração, inclusão e diversidade. Em 1993, iniciamos como consultores de um dos grandes bancos de dados da época, que nos deu o nome de DBServer (data base server) e aos poucos fomos construindo a DB (Design + Build the future) que você conhece hoje, a que gera mudança através de inovação e humanidade.

Nós desenvolvemos pessoas que impactam os negócios com tecnologia e inovação, participando de forma flexível e articulada em squads, consultorias e capacitações em todas as etapas do ciclo de vida, do Discovery ao Delivery e sustentação.

Um olhar para a Diversidade & Inclusão

A DB tem constituído uma jornada composta por marcadores culturais com profundo significado humano e que fazem parte do nosso dia a dia. Com coragem e empatia, colaboração, senso coletivo e de comunidade, estamos evoluindo na direção de uma cultura centrada nas pessoas.

Estamos orgulhosos de promover um ambiente de trabalho livre de discriminação. Acreditamos que a diversidade de experiências, perspectivas e histórico transforma nosso ambiente de trabalho. Estamos empenhados a construir esse legado com a sua parceria! 

Conheça nosso Marco Ético: https://bit.ly/MarcoEtico