JOB DESCRIPTION
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RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- Implementar o programa completo de Agentic AI focado em atendimento, integrando arquitetura de plataforma, engenharia de agentes, governança e adoção organizacional, para que o cliente opere seus agentes de atendimento em escala, de forma segura, padronizada e orientada a valor;
- Construção de uma arquitetura em cloud híbrida utilizando serviços Oracle e GCP além de frameworks referências de mercado como LangChain, MCP Server e LangFuse;
- Realizar a fundação técnica quanto os mecanismos de governança, capacitação e gestão de resultados necessários. Especificamente para a frente de Agentes de Atendimento;
- Definir e evoluir a arquitetura de microsserviços e soluções cloud-native;
- Projetar arquiteturas orientadas a eventos usando Pub/Sub;
- Definir padrões de integração e uso de LLMs, agentes inteligentes e MCP (Model Context Protocol);
- Desenhar a arquitetura de MCP Gateway para integração segura entre agentes e sistemas externos;
- Garantir escalabilidade, resiliência, segurança e observabilidade das soluções;
- Apoiar tecnicamente os times de desenvolvimento e produto;
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
- Experiência prática com frameworks e ferramentas de orquestração e observabilidade de agentes, como LangChain, MCP Server e LangFuse;
- Vivência em arquitetura e desenvolvimento em Google Cloud Platform (GCP);
- Experiência com criação, desenvolvimento e integração de agentes de IA (Agentic AI), incluindo uso de LLMs;
- Conhecimento em integração de agentes com sistemas externos via APIs, eventos ou protocolos como MCP;
- Experiência com ambientes distribuídos e arquitetura baseada em microsserviços;
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Compass UOL is a global firm and part of the AI Revolution Company, together transforming organizations using Artificial Intelligence, Generative AI, and other of today’s most advanced technologies.
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To achieve this, we attract and develop the best talent, creating opportunities that enhance people’s lives and highlight the positive impact of disruptive technologies.
We empower borderless talent and promote knowledge and opportunities in the latest market trends, driving significant personal and professional growth.
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