Atlassian Consultant (f/m/d)

 

Schließe dich Valiantys an und werde Teil von etwas Außergewöhnlichem!

Bei Valiantys sind wir kein typischer Atlassian Platinum Solution Partner – wir sind die treibende Kraft hinter beeindruckenden, bahnbrechenden Lösungen, die mit größter Sorgfalt für die Atlassian-Produktpalette entwickelt werden.

Wir sind Pioniere in der Bereitstellung modernster Tools für Teamzusammenarbeit und Produktivität. Denk an uns als das Raketentreibmittel, das Unternehmen antreibt und sie zu unvergleichlichem Erfolg und höchster Effizienz führt!

Stell dir nun vor, du begibst dich auf eine spannende Reise mit Valiantys und Atlassian – eine Reise, auf der Innovation keine Grenzen kennt und dein Beitrag im Mittelpunkt steht.

Zusammenfassung der Position

Als Atlassian Consultant entwickelst du Lösungen, die den Anforderungen deiner Kund:innen entsprechen und mit Hilfe von Atlassian-Tools (Jira, Confluence, Bitbucket etc.) einen messbaren Mehrwert schaffen.

Du arbeitest in allen Projektphasen mit – von der Anforderungsanalyse über Implementierung, Dokumentation und Schulungen – und baust dabei starke Kundenbeziehungen auf, während du deine fachliche Expertise kontinuierlich weiterentwickelst.

 

Deine Aufgaben

Analysieren & Beraten

• Du nimmst Kundenanforderungen auf, analysierst und verfeinerst sie, um die Übereinstimmung mit Geschäftsanforderungen und technischer Umsetzbarkeit sicherzustellen
• Du moderierst Scoping-Workshops und übersetzt Business-Anforderungen in konkrete Lösungen
• Du führst Audits von Kundensystemen durch (Konfiguration, Performance, Sicherheit, Best Practices)
• Du erarbeitest maßgeschneiderte Empfehlungen, um den Mehrwert von Atlassian-Lösungen für Kund:innen zu maximieren

Umsetzen & Liefern

• Du konfigurierst, implementierst und integrierst Atlassian-Lösungen basierend auf Kundenanforderungen
• Du stellst sicher, dass Implementierungen den Best Practices und Standards entsprechen
• Du erstellst klare Projektergebnisse (fachliche und technische Spezifikationen, Konfigurationsleitfäden, Dokumentation)
• Du führst Schulungen für Endanwender:innen und Administrator:innen durch

Kundenbetreuung & Zusammenarbeit

• Du baust starke Kundenbeziehungen auf und pflegst sie über den gesamten Projektverlauf hinweg
• Du sorgst für klare Kommunikation und abgestimmte Erwartungen
• Du trägst durch eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
• Du identifizierst Potenziale für zusätzlichen Mehrwert und arbeitest bei Bedarf mit dem Vertrieb zusammen

Mitwirken & Weiterentwickeln

• Du nimmst an internen Fachgruppen teil, um deine Expertise weiterzuentwickeln und Wissen zu teilen
• Du entwickelst deine Fähigkeiten durch kontinuierliches Lernen und Zertifizierungen weiter
• Du trägst zur internen und externen Sichtbarkeit bei (z. B. Blogbeiträge, Webinare, Events)
• Du unterstützt bei der Erstellung und Pflege von Dokumentationen und internen Materialien