(Junior) Destination Success Manager (m/w/d)

SKR Reisen ist das Original für besondere Erlebnisreisen in kleinen Gruppen - weltweit.

Wir schenken unseren Gästen außergewöhnliche Reiseerlebnisse und bewirken dadurch ein anhaltend starkes Unternehmenswachstum.

WILLKOMMEN im Destination Success Team!

Als „(Junior) Destination Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch sorgfältiges und vorausschauendes Sicherstellen unserer Qualitätsmerkmale. Du verantwortest im kontinuierlichen Austausch mit unseren Leistungsträgern, dass unsere Gäste jederzeit eine zuverlässig hochwertige Reise mit einem Top-Programm erleben.

Du möchtest mit einem motivierten und super netten Team arbeiten?

Du möchtest Dich kontinuierlich weiterentwickeln und gemeinsam mit uns wachsen?

Du möchtest verantwortungsvolle Aufgaben mit direktem Einfluss auf das Gästeerlebnis haben?

Dann bewirb Dich jetzt!

Deine Reise mit uns

• Qualitätssicherung: Du prüfst vor Abreise die Qualitätsstandards und stellst sicher, dass unser Programm auch bei Planänderungen optimal umgesetzt wird

• Kommunikation mit unseren Leistungsträgern: Du entwickelst gemeinsam mit unseren Country Manager:innen passende Lösungen bei Programmänderungen und arbeitest dabei international mit ihnen zusammen

• Vorausschauende Planung: Du erkennst frühzeitig Änderungen im Reiseprogramm und kümmerst dich proaktiv um passende Anpassungen

• Prüfung der Flotte: Du stellst durch Qualitätschecks und in Abstimmung mit unseren Partnern sicher, dass die eingesetzten Fahrzeuge auf unseren Reisen jederzeit unseren Standards entsprechen

• Interne Zusammenarbeit: Du findest gemeinsam mit unseren internen Schnittstellen nachhaltige Lösungen und unterstützt deine Führungskraft bei der Vorbereitung struktureller Entscheidungen

• Prozessaufbau & - optimierung: Du analysierst bestehende Qualitätsprozesse, verbesserst sie gezielt und entwickelst gemeinsam mit dem Team neue, klare Abläufe

Was Du einpackst

• Die oben genannten Aufgaben erfüllen dich mit „Ja! Ja! Ja!“

• Du verfügst über ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung

• Reiseveranstalter-Erfahrung ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung

• Dich begeistern die Reiseprodukte von SKR

• Du magst eigenständiges Arbeiten und übernimmst gerne Verantwortung

• Du kommunizierst klar in der Sache und freundlich in der Form

• Du hast eine positive Grundeinstellung und hast Spaß an internationaler Kommunikation

• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf

Was wir für Dich einpacken

• Du trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei und spürst das auch!

• Super nette, engagierte und motivierte Kolleg:innen

• Ehrliches Feedback und kontinuierliche Weiterentwicklung

• New Work-Kultur mit zeitlicher und räumlicher Flexibilität

• Helles, modernes Büro mit viel Glas im Szenenbezirk „Belgisches Viertel“ im Herzen von Köln

• Jederzeit kostenlos Obst, Gemüse, Kaffee, Tee & Wasser

• Regelmäßige Teamevents und Afterworks

• Attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und dem Deutschlandticket

• Bezuschussung Deiner Urban Sports Club Mitgliedschaft und eigene SKR-Sportangebote

• Wir leben Reisen: Starke Vergünstigungen für deine private Reise über unser Touristik-Netzwerk!

Bewirb Dich JETZT unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung & Verfügbarkeit!

SKR Reisen GmbH

Stadtgarten Karree
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50672 Köln
Germany

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