Analista III Performance Venda Direta (Foco em Ativação Digital e CRM) - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

JOB DESCRIPTION

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Essa vaga é afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD). 

Vem fazer beleza com a gente!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Monitoramento e Diagnóstico de Performance: Acompanhar os KPIs de Ativação Digital e CRM (Taxas de Abertura, CTR, Bounce e Engajamento), consolidando dados de diversas fontes para identificar desvios de tendência e oportunidades de otimização no funil de conversão.
• Gestão de Campanhas e Ciclo de Vida: Mensurar a eficácia das réguas de relacionamento e campanhas pontuais, estruturando testes A/B e análises de grupos de controle para garantir o incremento real (lift) de vendas e a saúde da base de revendedores. .
• Autonomia Técnica em Dados (SQL/GCP): Dominar a extração e manipulação de grandes volumes de dados via SQL (Google Cloud Platform), sendo capaz de automatizar dashboards de rotina e criar visões customizadas que suportem a tomada de decisão rápida do time. .
• Interface com Times Multifuncionais: Colaborar ativamente com as áreas de Ativação Digital, Grade e Tecnologia, garantindo que os dados de ativação reflitam a realidade do negócio e que os planos de ação táticos sejam implementados com agilidade. .
• Storytelling e Report Executivo: Traduzir dados técnicos em insights de negócio, construindo materiais e apresentações para níveis de Gerência e Diretoria que demonstrem claramente os resultados das estratégias de CRM e os próximos passos sugeridos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Formação Superior Completa: Preferencialmente em áreas como Administração, Engenharia, Marketing, Estatística, Economia ou correlatas.
• Domínio de SQL e GCP: Experiência sólida na extração, tratamento e modelagem de dados (BigQuery/GCP). É essencial que saiba navegar em bases complexas para gerar seus próprios diagnósticos de CRM. .
• Mensuração de CRM e Ativação: Conhecimento em metodologias de teste (A/B e Grupos de Controle) e métricas de funil digital (Taxas de Abertura, Alcance, Engajamento e Conversão). .
• Tradução de Dados e Automação: Capacidade de traduzir dados complexos em insights de negócio aplicáveis, com foco na otimização e automatização de rotinas analíticas para garantir ganho de escala e agilidade na entrega. .
• Raciocínio Analítico e Storytelling: Habilidade para conectar os dados de ativação aos resultados de negócio, estruturando apresentações que tragam diagnósticos claros e recomendações acionáveis para gerência e diretoria. .
• Perfil Resolutivo e Autônomo: Postura hands-on para identificar problemas de performance e propor soluções de forma proativa, com agilidade para adaptar táticas em cenários de rápida mudança.

ADDITIONAL INFORMATION

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe gratuita

. Programas de cuidado com a saúde

• Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal

• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 

• Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

• Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!