Key Facts

Remote From:

Full time

German

Hard Skills

Process Safety Total Quality Management Regulatory Compliance Process Optimization Customer Complaint Resolution Regulatory Compliance Marketing Analysis Corrective And Preventive Action (CAPA) Root Cause Analysis Compliance Management Process Analysis Risk Analysis Continuous Improvement Process Supplier Management Complaint Investigations Cross-Functional Collaboration Stakeholder Communications

Other Skills

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Communication
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Analytical Thinking
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Problem Solving

Roles & Responsibilities

Extensive experience in quality and regulatory compliance for textiles or consumer textiles
Strong product safety risk assessment and regulatory risk management skills with cross-functional collaboration
Experience coordinating system certifications (OEKO-TEX, GOTS, FSC Co.) and maintaining certifications
Analytical mindset with ability to analyze customer complaints and drive continuous quality improvements

Requirements:

Ensure products meet legal requirements and maintain marketability and safety for children
Assess potential product risks and product safety in close collaboration with the product development team
Coordinate system certifications and ensure products are certified to OEKO-TEX, GOTS, FSC Co. and maintain those certifications
Analyze customer complaints and reviews to drive targeted actions for continuous improvement of the complaint rate

Ehrenkind

About Ehrenkind

Hi, wir sind Ehrenkind! Unsere Vision ist es durch unsere hochwertigen, nachhaltigen und langlebigen Kinder- und Babyprodukte Freude und Wertschätzung in jedes Kinderzimmer zu bringen. Jedes Kinderzimmer? Aber es gibt doch extrem viele Kinderzimmer? Genau! Wir haben eine große Vision, aber wir sind überzeugt, dass wir es schaffen werden. Daher haben wir das Ziel, unser Team in den nächsten 3-5 Jahren von aktuell 40 auf 100 Mitarbeiter zu vergrößern. Um das zu schaffen, suchen wir immer wieder talentierte, kreative Köpfe für unser einmaliges Team! Wen suchen wir? Du kannst bei uns in den Bereichen Produktentwicklung, Einkauf, Marketing, Sales, Customer Care, Grafikdesign und IT durchstarten oder uns in den zentralen Funktionen wie HR, Finance & Co unterstützen. Wenn du grundsätzlich Bock hast, bei einem wachsenden Start-up hautnah dabei zu sein, die Ärmel hochzukrempeln und Dinge voranzubringen- und zusätzlich noch die Kinderzimmer dieser Welt positiv verändern willst, dann bist du bei uns richtig :-)

Founded: 2018

Company size: 11 - 50

Website LinkedIn See all jobs →

Job description

Wenn es um die Sicherheit der Kleinsten geht, machst du keine Kompromisse? Bei Zertifizierungen schlägt dein Herz schneller, statt dass du Reißaus nimmst? YAY! Dann brauchen wir genau DICH! 🙂

Als Teil unseres Quality-Teams arbeitest du eng mit unserem Head of Quality & Compliance zusammen. Gemeinsam entwickelt ihr Lösungen, die nicht nur Richtlinien erfüllen, sondern unsere Produkte im echten Leben noch besser machen. Werde Teil unserer Reise und unterstütze uns dabei, neue Standards zu setzen. Also, worauf wartest du noch? Packen wir es an! 💪 #safetyfirst #noriskjustfun #sherlockholmes

Deine Aufgaben

Du stellst sicher, dass unsere Produkte den rechtlichen Anforderungen entsprechen und die Marktfähigkeit jederzeit gegeben ist – damit wir nachts ruhig schlafen können und unsere Produkte sicher in den Kinderzimmern landen 🧸
Du bewertest in enger Zusammenarbeit mit unserem Produktentwicklungsteam potenzielle Produktrisiken und die Produktsicherheit, damit am Ende nur das Beste bei unseren Kunden ankommt #noriskjustfun
Du koordinierst unsere Systemzertifikate und sorgst eigenverantwortlich dafür, dass unsere Produkte nach Ökotex, GOTS, FSC & Co. zertifiziert sind und bleiben ✨
Du analysierst Kundenreklamationen sowie Bewertungen und leitest daraus gezielte Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Reklamationsquote ab #keepitperfect
Du sicherst die nachhaltige Produktqualität entlang der gesamten Lieferkette ab und unterstützt uns dabei, unsere internen Q&C-Prozesse stetig zu optimieren ⚙️
Du verstehst dich als interner Dienstleister und Berater für alle Schnittstellen bei regulatorischen Fragen – du bist da, wenn jemand "Compliance" hört und kurz Panik bekommt! ✌️