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Career Opportunities: Virtual Sales Endo Representative (82242)

Roles & Responsibilities

  • Completed commercial and/or dental medical training with professional experience in sales, marketing, or communications
  • Initial sales experience
  • Experience handling complaints and as a medical device advisor
  • Proficiency in MS Office and an ERP system (ideally Microsoft Dynamics AX); CRM knowledge (preferably Salesforce) is desirable

Requirements:

  • Proactively outbound to acquire new customers and support the field sales team in a designated region
  • Professionally handle internal and external customer inquiries (questions about services, products and offers) as well as complaints from dentists and dental depots
  • Collaborate closely with the sales team, technical service, and claims handling; perform consultative telephone sales for existing customers and acquire new prospects
  • Utilize the CRM system to capture customer contact information and process orders; support targeted sales actions, special promotions, and advise customers at Endo events

Job description

 

Requistion ID: 82242 

 

Dentsply Sirona ist der weltweit größte Anbieter von Dentalprodukten- und technologien und unterstützt Zahnärzte und Zahntechniker dabei, eine bessere, schnellere und sicherere Versorgung in allen zahnmedizinischen Bereichen anzubieten. Wir sind stolz darauf, bevorzugter Partner für Zahnarztpraxen, Kliniken, Dentallabore und autorisierte Vertriebshändler weltweit zu sein. Der Hauptfirmensitz von Dentsply Sirona befindet sich in Charlotte, North Carolina. So fortschrittlich die Zahnmedizin heute auch schon ist, unser globales Team wird die unglaubliche Entwicklung in der Dentalmedizin und die moderne Patientenversorgung auf globaler Ebene weiter vorantreiben. Unsere Aktien sind an der US-Technikbörse NASDAQ unter dem Kürzel XRAY notiert. www.dentsplysirona.com. 

 

Für die VDW suchen wir für unseren Standort in München Alt-Perlach aktuell eine/n

 

Virtual Sales Endo Representative (m/w/d)

 

Deine Rolle:

 

  • Aktiver Outbond zur Neukundengewinnung zur Unterstützung des Auβendienst Teams in einer zugewiesenen Region
  • Fachkompetente Bearbeitung von internen und externen Kundenanfragen z.B. Fragen zu Dienstleistungen, Produkten und Angeboten sowie Beschwerden (Zahnärzte und Dental Depots)
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam sowie dem technischen Service und der Reklamationsbearbeitung 
  • Telefonische, beratende Verkaufsgesprächsführung von Bestandskunden, Akquisition von Neukunden oder Interessenten; aktive Kundengewinnung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -Mailings
  • Nutzung der CRM-Datenbank und Erfassung entsprechender Kundenkontakt-Informationen sowie Auftragseingabe
  • Gezielte Kundenansprache bei Sales Aktionen (Support Außendienstteam, Lead- und Umsatzgenerierung)
  • Unterstützung von Sonderverkaufsaktionen und Virtual Sales Promotion
  • Kundenberatung im Rahmen von Endo Veranstaltungen

 

Dein Profil:

 

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder (Zahn-) medizinische Ausbildung sowie Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb, Marketing oder Kommunikation
  • Erste Vertriebserfahrung
  • Erfahrung im Umgang mit Reklamationen sowie als Medizinprodukteberater
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket und einem ERP System (im besten Fall Microsoft AX Dynamics)
  • Kenntnisse im Umgang mit einem CRM-System (im besten Fall Salesforce) wünschenswert
  • Interesse an technischen, medizinischen Fragen sowie eine ausgeprägte Detailgenauigkeit und Nachverfolgungsfähigkeiten
  • Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Deutsch als Muttersprache oder fast Muttersprache – gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen und international tätigen Unternehmen, das geprägt ist durch Innovationen sowie einer herausragenden Produktpipline
  • Professionelle Unterstützung durch einer Trainerteam bei der Einerbeitung

 

Was wir Dir bieten:

 

Des Weiteren bietet die VDW München ein Arbeitsverhältnis in einem sicheren Traditionsunternehmen mit familiärem Betriebsklima. Wir unterstützen Sie vom ersten Tag an mit einer intensiven Einarbeitung, um schnell erfolgreich in ihrem neuen Job durchstarten zu können. Die Rolle ist mit einem attraktiven Jahresgehalt ausgestattet, und kann teilweise von zu Hause ausgeübt werden. Der Standort bietet eine gute Anbindung an das Nahverkehrsnetz, sowie sehr gute Parkmöglichkeiten. Die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ist uns sehr wichtig und wird daher bei uns entsprechend unterstützt. Eine Essensbezuschussung sowie eine vergünstigte Fitnessstudiomitgliedschaft runden unsere Benefits ab. 

 

#LI-IC1

 

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                             

 

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