Tech Manager I (Lojas)

JOB DESCRIPTION

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Vem fazer beleza com a gente!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Conheça nosso time de Lojas:

Na diretoria de Lojas buscamos criar um conjunto de produtos digitais que habilitem o Grupo Boticário a construir o maior e melhor ecossistema de beleza para o mundo e as nossas milhares de lojas espalhadas pelo Brasil são peças muito importantes desse plano. Nosso foco é alavancar com agilidade, segurança, escalabilidade e qualidade a geração de valor para as lojas e franquias por meio de tecnologia. Nossas Squads têm como missão cuidar da jornada da força de vendas e principais alavancas no canal loja, mirando na construção do futuro do canal e no foco em potencializar os resultados financeiros.

Como será o seu dia a dia?

• Gestão das pessoas do time de desenvolvimento de software, com um intuito de acompanhar e desenvolver nossos colaboradores, realizando sessões de 1:1 e dando feedbacks de forma frequente;
• Gestão de fluxo: utilizar métodos para aferir capacidade e estabelecer previsibilidade de entregas;
• Responsável por facilitar cerimônias que façam parte da metodologia adotada pela squad como Plannings, Refinamentos, Retrospectivas, Impedimentos, etc;
• Gestão de dívida técnica via Lean: garantir antecipação de iniciativas e impactos na operação da plataforma;
• Evoluir, junto com o time, em métodos de trabalhos alinhados com metodologias ágeis e cultura digital;
• Realizar sessões com todos os tipos de stakeholders para mostrar os últimos resultados alcançados, colher feedbacks/insights e realizar alinhamentos sobre roadmap do produto;
• Contribuir com a definição dos objetivos e métricas chaves do produto/squad, expondo frequentemente esses resultados aos stakeholders (OKRs);
• Participar de decisões arquiteturais para garantir que o sistema suporte o crescimento da base de usuários sem comprometer a performance e disponibilidade;
• Monitorar métricas de saúde do time e do sistema (DORA Metrics: Deployment Frequency, Lead Time for Changes, MTTR, Change Failure Rate).

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos e Qualificações: 

• Experiência com liderança de times de desenvolvimento de softwares para produtos digitais;
• Experiência em desenvolvimento de software antes da transição para gestão (conhecimento de linguagem de programação, paradigmas e boas práticas de design de software);
• Conhecimento em técnicas de facilitação e resolução de problemas, além de modelo de sustentação e priorização de correção de bugs;
• Domínio de frameworks ágeis (Scrum, Kanban, etc), com melhorias de fluxos, processos e produtos;
• Mentalidade de entrega contínua (lean) e cultura kaizen;
• Conhecimento em arquitetura de Sistemas e ciclo de desenvolvimento DevSecOps;
• Domínio em qualidade de software e observabilidade para antecipação de riscos;
• Familiaridade com provedores de nuvem (AWS, GCP, Azure) e FinOps;
• Poder de síntese e capacidade de extrair conclusões e to-dos de conversas abstratas ou "reuniões de trabalho";
• Capacidade de organização de entregas e prioridades e gestão do tempo;
• Pensamento sistêmico para tomada de decisão e aprofundamentos de causa raiz.

Diferenciais:

• Experiência com produtos B2C ou B2B de larga escala, entendendo ciclos de vida de software moderno e obsolescência (dívida técnica);
• Conhecimento de plataformas mobiles;
• Delegar e empoderar Tech Leads com contexto de negócio, técnico e de sustentação, atuando como conselheiro/coach ao invés de aprovador;
• Presença por contexto sem microgestão, usando check-ins estratégicos e métricas de saúde operacional para direcionar decisões de plataforma;
• Capacidade de estabelecer esforço x impacto em contextos ambíguos;
• Influência multifuncional de pares e stakeholders através de argumentos baseados em dados, tradeoffs e visão de longo prazo.

ADDITIONAL INFORMATION

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe gratuita

. Programas de cuidado com a saúde

• Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal

• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 

• Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

• Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!