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Community Activation Manager (m/w/d)

gocomo GmbH

Roles & Responsibilities

  • Several years of experience in operational Community Management on brand channels.
  • Strong platform-specific understanding of Instagram and TikTok communities, including tonalities and dynamics.
  • Experience in leading, guiding, or supervising juniors, interns, or external staff.
  • Proficiency with community-management tools, native platform features, and AI-assisted workflows; excellent German (C2) and good English.

Requirements:

  • Lead strategic and operational community management on Instagram and TikTok for multiple client accounts, including supervision of Visiting Coordinators.
  • Derive insights, trends, and activation ideas from platform-specific community data to inform strategy and execution.
  • Develop and implement community activations in close collaboration with Social Media Strategy while refining workflows and incorporating tool- and AI-assisted processes.
  • Manage stakeholder communications and actively contribute to scaling the Community Activation Services.

Job description

Deine Rolle

Als Community Activation Manager:in verantwortest du den strategischen und operativen Aufbau, die Steuerung und Weiterentwicklung von Community Management auf Instagram und TikTok. 

Du verstehst Community nicht nur als Reaktionseinheit, sondern als aktiven Hebel für Insights, Aktivierung und Performance – und entwickelst gemeinsam mit Social Media & Strategy skalierbare Community-Ansätze für unsere Kunden.

Ready für den nächsten Schritt? Let's talk! 
Deine Aufgaben
  • Du verantwortest das strategische und operative Community Management auf Instagram und TikTok für mehrere Kundenaccounts
  • Du steuerst, sicherst die Qualität und entwickelst die Community-Management-Arbeit inkl. Führung & Supervision von Visiting Coordinators weiter
  • Du leitest Community-Insights, Trends und Aktivierungsideen aus plattformspezifischen Community-Daten ab
  • Du entwickelst und setzt Community-Aktivierungen in enger Zusammenarbeit mit Social Media & Strategy um
  • Du entwickelst effiziente Community-Workflows & Prozesse weiter – inkl. Tool- und AI-gestützter Arbeitsweisen
  • Du übernimmst die Stakeholder- & Schnittstellenkommunikation und gestaltest aktiv die Skalierung des Community Activation Services
Dein Profil
  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im operativen Community Management auf Brand-Kanälen
  • Du besitzt ein sehr gutes plattformspezifisches Verständnis für Instagram- und TikTok-Communities inkl. Tonalitäten & Dynamiken
  • Du hast Erfahrung in der fachlichen Führung, Anleitung oder Supervision von Juniors, Werkstudierenden oder externen Kräften
  • Du bist in der Lage, relevante Insights, Trends und Aktivierungspotenziale aus Community-Daten abzuleiten
  • Du arbeitest sicher mit Community-Management-Tools, nativen Plattform-Features sowie Tool- & AI-gestützten Workflows
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du zeichnest dich aus durch hohe Textsicherheit, Markenverständnis und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Plus: Du hast bereits Erfahrung in Social-Media-Agenturen
Warum wir?
  • Attraktives Gehalt & flexibles Arbeiten – Bei uns arbeitest du hybrid, mit Workation-Möglichkeit und flexiblen Arbeitszeiten, damit du Job und Leben optimal verbinden kannst
  • Top-Equipment für dich – Damit du effizient arbeiten kannst, stellen wir dir modernste Technik zur Verfügung
  • Offene Unternehmenskultur & Entwicklungsmöglichkeiten – Wir leben eine transparente Feedbackkultur und bieten dir Raum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Legendäre Team-Events & Offsites – Ob After-Work, Team-Retreat oder große Offsites – wir feiern unsere Erfolge und stärken den Teamgeist
  • Sachbezug & Fitness-Benefit – monatlicher Sachbezug von 50€ zur freien Nutzung, u.a. für eine vollständig abgedeckte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (M-Plan).
  • Betriebliche Altersvorsorge (bAV) – Wir unterstützen dich dabei, frühzeitig für deine Zukunft vorzusorgen
  • Hundefreundliches Büro im Herzen Berlins – Dein Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen und freut sich auf neue Büro-Buddies
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Über uns
gocomo – Die Social Media Algency, die mehr kann
Social Media verändert sich ständig – und wir sind nicht nur dabei, sondern setzen den Standard. gocomo ist dein datengetriebener Partner für Social Media, von der Strategie bis zur Umsetzung. Wir bringen Kreativität, Technologie und smarte AI zusammen, um Marken nach vorne zu bringen.
Unsere eigene AI liefert Insights, die sonst niemand hat, und macht datengetriebenes Marketing effizienter als je zuvor. Seit 2018 helfen wir Brands, Social Media nicht nur zu bespielen, sondern zu dominieren – mit gezielter Analyse, strategischer Präzision und operativer Exzellenz.
Unsere Services – spezialisiert und messerscharf:

gocomo buzz: Influencer Marketing, Community Management & UGC – alles, was deine Brand auf Social Media laut und relevant macht.

gocomo analytics & consulting: Tiefe Einblicke in Konsumentenverhalten & Ecosysteme, datenbasierte Strategien für nachhaltigen Erfolg.

gocomo invest: Social Media als Gamechanger für Venture Capital & Private Equity – fundierte Analysen für smarte Investmententscheidungen.

Wir verbinden Daten, Technologie und Kreativität – für Marken, die Social Media nicht nur nutzen, sondern beherrschen wollen. Let’s go beyond – mit gocomo.
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