📌 DESCRIPCIÓN DE ROL: CONTENT MANAGER
El rol de Content Manager es crucial en HEP!C, ya que es responsable de liderar un equipo y el trabajo de los clientes que componen dicho equipo.
📌 Misión del rol:
Elaborar estrategias y planes de contenidos para diferentes clientes y ser el contacto principal con los mismos; coordinar el trabajo interno del equipo y motivarlo a dar lo mejor de sí; velar por el cumplimiento de los scopes acordados, la excelencia en los entregables así como la rentabilidad del cliente dentro de HEP!C.
📌 Actividades principales:
Como Content Strategist:
- Análisis de las unidades de negocio de la empresa y/o de los voceros.
- Análisis de sus públicos, el buyer persona y el buyer journey.
- Definición de los objetivos que se pretenden lograr con la estrategia de contenidos.
- Análisis de la competencia (temáticas, resultados, entre otros).
- Selección de los territorios y temas: de qué hablarán los contenidos.
- Definición de categorías, formatos y secuencias: qué forma adoptarán los contenidos a desarrollar.
- Definición de las líneas de actuación en cuanto al tono de voz y al estilo gráfico de los contenidos.
- Análisis SEO para optimizar los contenidos en base a las búsquedas de los potenciales clientes y en base a cómo se quiere posicionar la empresa.
- Con el análisis, definición y selección de los puntos anteriores, elaborar la estrategia de contenidos así como supervisar la creación y producción de los mismos.
- Análisis de los resultados de la aplicación de la estrategia, comprobando si se están logrando los objetivos definidos para proceder a un armado de una nueva estrategia.
Como Copywriter:
- Hacer la investigación previa a la redacción de textos para presentar los briefs a los clientes. Buscar referencias. (notas de blog, ebooks)
- Estudiar las palabras clave en base a las búsquedas que están haciendo los potenciales clientes y en base a cómo se quiere posicionar la empresa.
- Redactar, estructurar y corregir textos para diferentes plataformas y formatos.
- Coordinar con diseñador los diseños que se requieran para dichos materiales.
Como Account Manager:
- Contacto con el cliente con el estilo de comunicación definido por HEP!C. Reuniones de status con la frecuencia definida.
- Presentación de estrategias y contenidos.
- Recibir pedidos de clientes y hacer lo posible y lo IMPOSIBLE por su satisfacción y resultados.
- Armado de presupuestos para trabajos que están fuera de scope.
Como líder de equipo:
- Asignar y distribuir tareas entre los miembros del equipo.
- Liderar, motivar y supervisar la calidad y dedicación de los miembros del equipo.
- Transmitir la cultura HEP!CA y fomentar la colaboración y el desarrollo de equipos de alto rendimiento.
- Escuchar las necesidades del equipo y transmitirlas a la dirección.
- Velar por las horas dedicadas a cada cliente, de forma que sean rentables para la organización.
- Promover dentro del equipo el uso de herramientas tecnológicas que ayuden a hacer el trabajo más eficiente y de mejor calidad.
- Contacto y supervisión de freelancers cuando se requiera.
📌Competencias necesarias y esperables:
- Conocimientos de marketing digital y de marketing de contenidos
- Gran visión estratégica y mente analítica.
- Conocimiento y adaptación de formatos, medios, formas de expresión, tendencias, tonos de voz, etc.
- Análisis SEO y palabras clave.
- Creatividad, sólida redacción de textos y ortografía.
- Ser meticuloso, organizado y cuidar los detalles.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Capacidad de autocrítica, siempre en busca de mejorar y dar lo mejor de sí mismo.
- Versatilidad para trabajar con varias marcas y proyectos en simultáneo.
- Ser curioso y buscar referencias interesantes y compartirlas con el equipo.
- Adaptarse a los cambios de formatos, medios, formas de expresión, tendencias, tonos de voz, etc.
📌Competencias valoradas muy especialmente:
- Conocimiento de inglés y portugués.
- VIVIR EN MODO LEARNING: estar dispuestos al aprendizaje continuo.
- Utilización de aplicaciones (apps) digitales y nuevos programas, uso de Inteligencia Artificial, etc.
👉🏻Y lo más importante: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Somos una empresa joven y esto es lo que nos imaginamos hoy pero todo puede cambiar.
Aportar al éxito y crecimiento de la empresa en todas sus dimensiones. Todas las ideas y aportes son bienvenidos. 💪
¡HEPIC lo construimos entre todos, cada día!
Contamos con tu talento, buena onda, ganas de aportar tanto desde el punto de vista técnico como al buen clima de trabajo interno. ¡Ser un equipo HEPICO es lo que nos hace especialessssss! 😀🚀
