Key Facts

Remote From:

Full time

Portuguese

Hard Skills

Prospect Management Social Marketing Microsoft Dynamics CRM Management Reporting Continuous Improvement Process Overcoming Objections Presentation Design Process Engineering

Other Skills

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Communication
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Active Listening
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Time Management
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Teamwork
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Detail Oriented

Roles & Responsibilities

Experience in prospecting and outbound outreach, preferably in SaaS or B2B environments
Strong multi-channel communication skills (phone, email, WhatsApp, LinkedIn)
Ability to understand customer scenarios, ask diagnostic questions, and identify opportunities aligned with ICP
Proficiency with CRM systems and following defined processes and templates; able to log all interactions and contribute to reporting

Requirements:

Conduct prospect research, map how prospects arrive at InCuca, and use this information to craft targeted outreach
Engage prospects through multiple channels (phone, email, WhatsApp, LinkedIn, etc.), ask questions to understand their situation, and identify opportunities while handling initial objections
Schedule meetings with the sales team, ensuring ICP alignment and adherence to predefined processes and templates; maintain CRM with all interactions
Provide feedback on leads and processes for continuous improvement and prepare management reports with information and comparisons

InCuca

Information Technology & Services

About InCuca

Referência em segurança e performance de projetos desenvolvidos em WordPress, além de conduzir a transformação digital e inovação tech em empresas. 💻 Para quem ainda não tem site 👇🏻 A melhor tecnologia para iniciar o Website, fazer um Lançamento ou ganhar relevância com SEO. Projeto publicado em 2 semanas para quem quer iniciar rápido mas com padrões avançados de usabilidade e interatividade. +90 de nota PageSpeed do Google a métrica que mais importa para um ambiente digital escalar na web. 🔐 Para quem já tem um site ativo 👇🏻 Planos de acordo com a maturidade digital do seu negócio com a equipe mais bem qualificada do mercado. Suporte em TI, manutenção de plataforma e servidor, monitoramento 24h, backups e proteção total do site. Relatórios mensais de performance do ambiente, confiabilidade, segurança, SEO, CRO, teste A/B. Cultura 👀 Nós acreditamos na evolução. Acreditamos que pessoas, processos e negócios podem evoluir com tecnologia. Nós orientamos, implementamos e conduzimos para a melhor tomada de decisão. Somos guiados por dados e movidos pelo respeito e pelo equilíbrio. Valorizamos uma vida saudável. Somos ágeis, eficientes e criamos soluções com tecnologia. Junto com uma rede de pessoas referência lideramos a transformação digital. Entre em contato e evolua sua empresa no digital.

Company type: Startup

Industry: Information Technology & Services

Founded: 2018

Company size: 11 - 50

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Job description

O (A) Sales Development Representative (SDR) irá realizar atividades, tais como:

Pesquisar sobre o prospect, mapear como o mesmo chegou até a InCuca e usar essas informações para iniciar uma abordagem

Contato com os prospects via telefone, email, Whats App, LinkedIn ou outros

Entender o cenário do prospect por meio de perguntas, promovendo uma conversa objetiva, a fim de mapear uma possível oportunidade de podermos ajudar o mesmo

Lidar com possíveis objeções iniciais, desde que o prospect tenha de fato o ICP que focamos

Agendar reunião com o vendedor atentando-se para seguir o ICP previamente combinado

Alimentar o CRM com TODAS as interações realizadas, seguindo o processo e templates pré-definidos

Dar feedback sobre os leads gerados e processos em geral, para buscarmos melhorias sempre

Enviar relatórios gerenciais para o Gestor da área, com informações e comparativos

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