_Hello World!
A Paschoalotto inovou e construiu formas completas e digitais para cuidar de todo o ciclo de relacionamento das empresas e seus clientes, com o propósito de pensar na saúde financeira das pessoas. Aqui temos o melhor da interação humana, potencializado por uma suíte completa de soluções digitais. Somos especialistas na Gestão da Experiência do Cliente, em todos os canais disponíveis e proporcionamos a melhor performance e NPS do mercado, levando o DNA Paschoalotto a milhares de brasileiros atendidos diariamente!
E aí, quer ver se dá match entre você e essa vaga?
Aqui queremos que você faça parte do time #DoSeuJeito, o que importa é a sua vontade de encarar desafios, alavancar a sua carreira e se conectar com pessoas! #Humano&Digital
Esperamos que você tenha:
Se você tem experiência no mercado de design, curte atuar de ponta a ponta no desenvolvimento de um produto digital e influenciar decisões estratégicas, aqui é o seu lugar!
No time de Produtos da Paschoalotto, você estará ao lado de pessoas PMs, POs, Dados e desenvolvedoras, sendo a referência na competência de design e a voz dos usuários nos produtos digitais.
- Interpretar e entender as expectativas e dores que as pessoas têm em relação à interação delas com o produto Pagou Fácil;
- Auxiliar a realizar pesquisas com usuários, bem como preparar, documentar e apresentar os resultados das investigações e pesquisas para os steakholders;
- Conhecimento em criação de personas, journey maps e mapas de empatia e demais ferramentas de definição e validação;
- Trazer referências de boas práticas de mercado, estudos sobre o comportamento do usuário, inovação e tendências;
- Trabalhar em estreita colaboração com o cliente do projeto para traduzir os requisitos de negócio em experiências interativas inovadoras;
- Ajudar a manter a consistência de comunicação e experiência digital entre as diversas iniciativas / squads / projetos;
- Auxiliar o trabalho de pesquisa, no recrutamento, entrevistas e consolidar os resultados em relatórios e apresentações;
- Identificar problemas de usabilidade e a criar hipóteses e testes para a solução desses problemas;
- Acompanhar testes e validar a relevância de novas funcionalidades, serviços e soluções para os consumidores;
- Aumentar a satisfação dos usuários (NPS);
- Domínio e utilização de alguma ferramenta de design e prototipação média e alta fidelidade Figma
- Aplicação de atividade de pesquisas quantitativas e qualitativas, análise de dados quanti e quali, teste A/B;
- Conhecimento em condução de pesquisas e dinâmicas com usuários, validação de hipóteses e análise de dados (métricas);
- Conhecimento técnico aliado à resolução de problemas de negócio (empoderamento para tomada de decisão);
- Vontade de trabalhar de forma colaborativa em times multidisciplinares, num ambiente dinâmico e ágil;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Estar sempre aberto para mudanças e opiniões.
O que mais você vai encontrar por aqui?
Esses benefícios são combinados na Paschoalotto com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.
Todas as nossas #vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados. 💙
E aí, aceita o desafio? 🤩💙
Aqui na Paschoalotto, há mais de 26 anos transformamos a relação entre empresas e clientes com soluções inovadoras e personalizadas. Somos a maior empregadora do centro-oeste paulista, com mais de 15 mil colaboradores em Bauru, Agudos, Marília e Ribeirão Preto, e aqui, você pode desenvolver sua carreira, fazer a diferença e ainda impactar positivamente a comunidade.
Valorizamos a agilidade, excelência, centralidade no cliente e diversidade & inclusão, criando um ambiente onde você pode ser quem é.
Se você busca um lugar para crescer de verdade, vem ser #Paschoalover e fazer parte dessa jornada com a gente!
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