ANALISTA DE ANALYTICS DIGITAL - HOME OFFICE

JOB DESCRIPTION

_Hello World!

A Paschoalotto inovou e construiu formas completas e digitais para cuidar de todo o ciclo de relacionamento das empresas e seus clientes, com o propósito de pensar na saúde financeira das pessoas. Aqui temos o melhor da interação humana, potencializado por uma suíte completa de soluções digitais. Somos especialistas na Gestão da Experiência do Cliente, em todos os canais disponíveis e proporcionamos a melhor performance e NPS do mercado, levando o DNA Paschoalotto a milhares de brasileiros atendidos diariamente!

E aí, quer ver se dá match entre você e essa vaga?

Aqui queremos que você faça parte do time #DoSeuJeito, o que importa é a sua vontade de encarar desafios, alavancar a sua carreira e se conectar com pessoas! #Humano&Digital

Esperamos que você tenha:

• Foco para entregar a melhor experiência para os nossos clientes.
• Agilidade e comprometimento com as suas entregas.
• Ética e transparência em todos os processos da empresa  
• Respeito à Diversidade.
• Perfil Inovador, buscando fazer diferente e com excelência às suas atividades.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Estratégia e Governança de Mensuração

• Definir e evoluir a estratégia de mensuração digital (web e app), alinhada aos objetivos de Produto e Negócio
• Estruturar e manter a event taxonomy, garantindo padronização e escalabilidade
• Organizar, documentar e governar a data layer (informações para ferramentas como GA4, GTM, pixels etc.), assegurando consistência e qualidade dos dados
• Atuar como referência técnica em boas práticas de tracking e governança de dados
• Garantir conformidade com LGPD, consentimento e políticas de privacidade

 Implementação Técnica e Qualidade de Dados

• Configurar, auditar e otimizar ferramentas como GA4, GTM (web e app), Firebase, Clarity, PostHog, Hotjar e similares
• Implementar e validar eventos, parâmetros, conversões e integrações com pixels (Meta, Google Ads etc.)
• Realizar QA contínuo utilizando DebugView, Tag Assistant e outras ferramentas de validação
• Identificar e corrigir inconsistências de tracking antes que impactem análises estratégicas
• Apoiar integrações via APIs quando necessário

 Análise Avançada e Geração de Insights

• Conduzir análises de funil, jornada, retenção, conversão, churn e LTV
• Desenvolver dashboards executivos e operacionais (Looker Studio, Power BI, Tableau)
• Definir e acompanhar KPIs e OKRs junto às áreas parceiras
• Realizar análises exploratórias e diagnósticos de performance
• Transformar dados em insights acionáveis, orientando decisões estratégicas de Produto e Marketing

 Apoio a Produto, Marketing e Planejamento Digital

• Atuar ativamente em Discovery, levantando hipóteses baseadas em dados
• Apoiar desenho, mensuração e análise de testes A/B
• Traduzir dados em recomendações claras para evolução da experiência do usuário
• Trabalhar de forma integrada com Produto, UX, Tech, Marketing e Negócio

 Comunicação e Influência Estratégica

• Construir narrativas executivas (data storytelling) para diferentes níveis da organização
• Apoiar decisões estratégicas com base em evidências, destacando limites e premissas dos dados
• Ser referência técnica e consultiva em temas de analytics dentro da squad

 Evolução Contínua e Inovação

• Antecipar riscos e oportunidades de melhoria na mensuração digital
• Propor evoluções de tracking e novas ferramentas quando necessário
• Manter-se atualizado sobre tendências de analytics, privacidade, IA e ambiente cookieless
• Contribuir para a maturidade data-driven do time e da empresa

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

1. Ferramentas de Analytics e Mensuração

- Configuração, gestão e auditoria de GA4, Microsoft Clarity, PostHog, Hotjar e similares

- Implementação e manutenção de Google Tag Manager (GTM) (web e app)

- Conhecimento de Firebase Analytics (para apps) - Integração e validação de pixels (Meta, Google Ads, etc.)

- Criação e manutenção de eventos, parâmetros e conversões

- Uso de DebugView, Tag Assistant e ferramentas de QA

2. Boas práticas de Tagueamento e Governança

- Definição de estratégia de mensuração

- Criação e manutenção de event taxonomy

- Organização e padronização da data layer

- Garantia de qualidade, consistência e confiabilidade dos dados

- Versionamento e documentação de implementações

3. Análise de Dados e Relatórios

- Análise de funis, jornadas e comportamento do usuário

- Construção de dashboards (Looker Studio, Power BI, Tableau)

- Definição e acompanhamento de KPIs e OKRs

- Análises exploratórias e diagnósticos de performance

- Capacidade de transformar dados em insights acionáveis

4. Conhecimento de Produto, Negócio e Marketing

- Entendimento de métricas de produto (retenção, conversão, churn, LTV)

- Leitura de dados orientada a decisão de produto

- Apoio a Discovery, experimentação e testes A/B

- Interface com times de Produto, UX, Tech, Marketing e Negócio

5. Conhecimentos Técnicos Complementares

- Noções de SQL

- Leitura básica de JavaScript (para GTM e data layer)

- Conhecimento de APIs e integrações

- LGPD e privacidade (consentimento, cookies, anonimização)

ADDITIONAL INFORMATION

O que mais você vai encontrar por aqui?

• Vale Alimentação
• Vale transporte
• Clube de vantagens: É um clube de benefícios exclusivos para os nossos paschoalovers, nele você tem acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros
• Starbem: Plataforma de terapia online, que dá direito de 4 sessões mensais sem custo ao Paschoalover
• Totalpass: Todas as pessoas terão direto a utilizar o Totalpass que é uma plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos.
• Day off: Todas as pessoas terão direito à folga no dia do aniversário
• Licença maternidade e paternidade: Promovido 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade
• E claro, você irá trabalhar remotamente! 🛰

Esses benefícios são combinados na Paschoalotto com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.

Todas as nossas #vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados. 💙

E aí, aceita o desafio?  🤩💙

Quem somos

Aqui na Paschoalotto, há mais de 26 anos transformamos a relação entre empresas e clientes com soluções inovadoras e personalizadas. Somos a maior empregadora do centro-oeste paulista, com mais de 15 mil colaboradores em Bauru, Agudos, Marília e Ribeirão Preto, e aqui, você pode desenvolver sua carreira, fazer a diferença e ainda impactar positivamente a comunidade. 

Valorizamos a agilidade, excelência, centralidade no cliente e diversidade & inclusão, criando um ambiente onde você pode ser quem é. 

Se você busca um lugar para crescer de verdade, vem ser #Paschoalover e fazer parte dessa jornada com a gente!