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À propos de nous
Trustii est un acteur majeur dans l’industrie des services automatisés de vérification d'antécédents et des solutions intelligentes pour la gestion des risques liés aux personnes. Elle propose une plateforme adoptée par des leaders canadiens de la gestion immobilière ainsi que par des équipes RH, de gestion des risques et de conformité dans des entreprises de toutes tailles. Trustii accompagne ces organisations dans la réduction des risques liés aux individus et à la création d’environnements sûrs.
Votre rôle
En tant que Spécialiste en vérification des antécédents et des références, vous jouerez un rôle essentiel dans la fiabilité et la qualité des services offerts par Trustii. Vous serez responsable de valider les antécédents professionnels des candidats, de contacter leurs références et de documenter les informations recueillies avec précision et professionnalisme.
Vous agirez comme un véritable gardien de la rigueur et de la transparence dans le processus de vérification, tout en contribuant à offrir une expérience fluide, respectueuse et conforme à nos standards élevés de confidentialité.
Ce que vous ferez
- Contacter les références professionnelles fournies par les candidats (anciens gestionnaires, collègues, etc.) afin de valider les expériences de travail.
- Effectuer les vérifications d’emploi et de formation selon les protocoles établis.
- Rédiger des rapports clairs et précis à partir des informations recueillies.
- Assurer la confidentialité absolue des données traitées et respecter les normes légales et éthiques applicables.
- Collaborer avec l’équipe de support et d’opérations pour assurer la qualité et la rapidité des vérifications.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de vérification et des outils internes.
- Maintenir une communication professionnelle et courtoise avec toutes les parties prenantes (clients, candidats, références).
Profil recherché
- Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle administratif, en vérification, en conformité ou en service à la clientèle.
- Excellentes habiletés de communication (orale et écrite) en français et en anglais.
- Grande rigueur, sens du détail et discrétion irréprochable.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec efficacité.
- Confort avec les outils technologiques (CRM, plateformes de vérification, suites bureautiques).
- Esprit d’équipe, fiabilité et professionnalisme.
- Expérience dans le domaine des vérifications d’antécédents ou dans un environnement technologique (SaaS) – un atout.
Pourquoi nous rejoindre?
- Environnement flexibles.
- Télétravail permis.
- 3 semaines de vacances.
- Journée bien-être illimité.
- Allocation annuelle pour santé et bien-être.
- Télémédecine et Programme d’aide aux employés.
- Un rôle stratégique et polyvalent au sein d'une startup en pleine croissance.
- L'opportunité de travailler directement avec les clients et d'influencer la direction de nos produits.
- Une équipe passionnée et collaborative, et un environnement de travail stimulant.
- La chance de participer activement à la croissance et à l'innovation de Trustii.
Notez que si vous êtes retenu(e) pour une entrevue, vous serez contacté(e) par notre partenaire en ressources humaines et recrutement, Hoom Consulting.
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About Us
Trustii is a major player in the automated background verification services industry and in intelligent solutions for managing people-related risks. It offers a platform adopted by Canadian leaders in property management as well as by HR, risk management, and compliance teams in companies of all sizes. Trustii supports these organizations in reducing risks associated with individuals and in creating safe environments.
Your Role
As a Background and Reference Verification Specialist, you will play a key role in ensuring the reliability and quality of Trustii’s services.
You will be responsible for validating candidates’ professional backgrounds, contacting references, and accurately documenting the information collected.
You’ll be the guardian of rigor and transparency in the verification process — ensuring that every report we deliver is complete, accurate, and compliant with our confidentiality standards.
What You Will Do:
- Contact professional references provided by candidates (former managers, colleagues, etc.) to validate their work experience.
- Conduct employment and education verifications following established protocols.
- Prepare clear and concise reports based on the information gathered.
- Handle all information with the highest level of confidentiality and respect for legal and ethical standards.
- Collaborate closely with the operations and support teams to ensure quality and timely verifications.
- Contribute to the continuous improvement of verification processes and internal tools.
- Maintain professional, respectful, and courteous communication with all stakeholders (clients, candidates, references).
What We Are Looking For:
- Minimum of 2 years of experience in an administrative, compliance, verification, or customer service role.
- Excellent verbal and written communication skills in French and English.
- Strong attention to detail, accuracy, and a high sense of confidentiality.
- Ability to manage multiple files simultaneously and meet deadlines.
- Comfortable using technology and digital tools (CRM, verification platforms, office suites).
- Team player with strong reliability and professionalism.
- Experience in background screening or the tech/SaaS industry is an asset.
Why Join Us:
- Flexible environment.
- Remote work allowed.
- 3 weeks of vacation.
- Unlimited wellness days.
- Annual health and wellness allowance.
- Telemedicine and Employee Assistance Program.
- A strategic and versatile role within a fast-growing startup.
- The opportunity to work directly with clients and influence the direction of our products.
- A passionate and collaborative team, and a stimulating work environment.
- The chance to actively participate in Trustii’s growth and innovation.
Please note, if you are selected for an interview, you will be contacted by our HR and recruitment partner, Hoom Consulting.
