Pessoa Desenvolvedora Especialista I Salesforce Service Cloud (Marketplace)

JOB DESCRIPTION

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Vem fazer beleza com a gente!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Desenvolvimento e integração de soluções no ecossistema Salesforce Service Cloud, com foco em atendimento a consumidores e sellers do nosso marketplace.

• Integrações entre Salesforce, Apigee, AWS e portais de atendimento.

• Atuação como champion técnico para o time, apoiando decisões de arquitetura e boas práticas.

• Resolução de problemas complexos com criatividade, inovação e foco em escalabilidade.

• Contribuições técnicas alinhadas aos objetivos da área e ao crescimento do negócio.

• Representação técnica em projetos e discussões com parceiros internos e externos

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Experiência sólida com Salesforce Service Cloud.

• Conhecimento avançado em:

• Administração da plataforma: objetos, relacionamentos, roles, profiles, permission sets, validation rules.

• Automatizações: flows, workflows, approval processes, process builder.

• Desenvolvimento: Apex, Visualforce, Lightning Web Components (LWC), JavaScript.

• Integrações e APIs: com Apigee, AWS e portais.

• Entendimento de SQL e bancos de dados.

• Experiência com versionamento em Git e code review.

• Aplicação de boas práticas de clean code e orientação a objetos (OOP).

ADDITIONAL INFORMATION

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

• . Plano médico e odontológico

  . Auxílio medicamentos

  . Vale saúde para familiares

  . Sessões de psicoterapia gratuitas

  . Telemedicina e 2ª opinião médica

  . Vacina da gripe e HPV gratuitas

  . Programas de cuidado com a saúde

  
  

  • Para cuidar da sua Alimentação

  • . Vale alimentação

    . Vale alimentação de Natal

    
    

    • Garantindo BemEstar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

    • . Plano de academias e estúdios de atividade física

      . Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

      . Plano de saúde para pets

      . Day off de aniversário

      . Desconto de até 40% em nossos produtos

      . Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

      . Programa de viagens e hospedagens

      
      

      • Para a Família, nosso bem mais precioso

      • . Auxílio educação infantil

        . Crédito nutrição infantil

        . Auxílio babá

        . Auxílio material escolar

        . Orientação jurídica, psicológica e social

        . Apoio para pais atípicos

        . Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

        
        

        • Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

        • . Seguro de Vida

          . Apoio ao falecimento de pais

          . Previdência Privada

          . Empréstimos consignados

          
          

          *Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

          
          

          Grupo Boticário

          
          

          De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

          
          

          Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de ecommerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.

          
          

          Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

          
          

          Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

          
          

          Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.

          
          

          Vem fazer beleza com a gente!