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Change Engineer

Key Facts

Remote From: 
Full time
Mid-level (2-5 years)
French, English

Other Skills

  • Analytical Thinking
  • Detail Oriented
  • Communication

Roles & Responsibilities

  • Bachelor's degree in Computer Science or related field.
  • Minimum of 2 years of experience in IT change management.
  • Knowledge of ITIL processes and Change Management.
  • Proficiency in English and French communication skills.

Requirements:

  • Manage the change calendar and ensure traceability of changes.
  • Prepare and facilitate Change Advisory Board (CAB) meetings and communicate with stakeholders.
  • Coordinate between project teams and external partners during change implementation.
  • Monitor and document the lifecycle of changes, including approval and closure processes.

Job description

Description de lentreprise

ALTEN MAROC filiale du leader mondial de lIngénierie et du Conseil en Technologies (ICT), avec 46 000 collaborateurs au monde dont plus de 1800 au Maroc répartis sur trois Centres dExcellence à Fès, Rabat et Casa, nous accompagnons nos clients en offrant des solutions dingénierie agiles et novatrices pour les grands donneurs dordre mondial dans les secteurs de lautomobile, laéronautique, les réseaux & télécoms, Software & Outils.

Rejoindre ALTEN MAROC cest bénéficier :

Des parcours professionnels diversifiés avec des opportunités de carrière, une mobilité interne, sectorielle, géographique et métiers.
Des formations certifiantes et diplômantes.
Des événements réguliers pour combiner bien être et performance.

Description du poste

Poste:

Dans le cadre du développement important de notre activité, nous recherchons avant tout des personnalités, des passionnés!

Vous intégrez une équipe de développeurs, concepteurs, analystes et experts.

Vous aurez lopportunité de participer aux tâches suivantes :

  • Gérer le calendrier des changements
  • Assurer la traçabilité des changements. (Déploiement interne et déploiement des partenaires externes)
  • Préparer et animer le CAB, communiquer aux parties prenantes ( les changements planifiés, approuvés...)
  • Préparer et participer au CAB VNext en relayer les informations
  • Assurer que tous les éléments nécessaires à lacceptation des changements soient revus avant une réunion CAB
  • Fournir une recommandation : GO or NO GO ; En cas de délégation du responsable , approuver ou refuser le changement
  • Assurer la coordination entre les équipes projets et les partenaires externes pour permettre la synchronisation des équipes durant la réalisation du changement
  • Assurer le suivi des changements sur tout le cycle de vie, et renseigner le code clôture.
  • Gérer le calendrier des changements
  • Assurer la traçabilité des changements. (déploiement interne et déploiement des partenaires externes)
  • Préparer et animer le CAB, communiquer aux parties prenantes (les changements planifiés, approuvés...)
  • Préparer et participer au CAB VNext en relayer les informations
  • Assurer que tous les éléments nécessaires à lacceptation des changements soient revus avant une réunion CAB
    • Qualifications

      Profil recherché:

      Diplômé Bac + 5, spécialisé en en informatique Avec minimum 2 ans dexpérience .

      Objectif : Piloter les changements des SI du domaine Run The Biz (ITIL Change Mgt)

      Compétences requises :

      ·ITIL

      ·Connaissance Architecture CloudAzure

      ·Service Now, Confluence.

      ·Bonne Communication en Français (écrit parlé)

      ·Bonne communication anglais (écrit et parlé), échange avec des anglophones

      ·Bon esprit d’analyse

      ·Assistance à la Conduite de changement

      ·Rigueur

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