9632241 Especialista em Gestão de Ativos de TI (ITAMHAMSAM)

Work set-up: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Work from: 
Brazil

Offer summary

Qualifications:

Experiência em implantação de ferramentas de ITAM/CMDB, preferencialmente Automatos ou Desk Manager., Conhecimento avançado em processos de gestão de ativos físicos (HAM) e lógicos (SAM)., Capacidade de criar e gerenciar estruturas de CMDB e realizar discovery automático de ativos., Certificações desejáveis incluem ITIL 4, HDI, CHAMP, CSAM ou ISO 19770..

Key responsibilities:

  • Liderar a implementação de soluções ITAM e CMDB em conjunto.
  • Mapear e estruturar processos de gestão de ativos conforme melhores práticas (ITIL v4, ISO 19770).
  • Definir, documentar e implementar fluxos de ciclo de vida de ativos, incluindo aquisição, uso, manutenção e descarte.
  • Criar dashboards e relatórios para governança e indicadores de performance.

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1001 - 5000 Employees
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JOB DESCRIPTION

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:


  • Uma frase que nos define Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
  • Ao infinito e além Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
  • Nossa cultura Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
  • Somos diversos Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
  • Nosso objetivo Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

    • RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

      🎯 Responsabilidades

      • Liderar a implementação da solução Automatos (ITAM) e Desk Manager (CMDB) em conjunto.

      • Mapear e estruturar processos de ITAM, HAM e SAM com base nas melhores práticas (ITIL v4, ISO 19770).

      • Definir, documentar e implementar fluxos de ciclo de vida de ativos: aquisição, uso, manutenção, descarte.

      • Garantir a integração dos dados entre as ferramentas e com sistemas legados (ERP, AD, antivírus, etc.).

      • Criar e manter estrutura da CMDB (serviços, relacionamentos, dependências).

      • Apoiar auditorias, inventários físicos, etiquetagem, compliance de software e controle de licenças.

      • Treinar times internos e atuar como evangelizador da prática de gestão de ativos.

      • Criar dashboards e relatórios para governança e indicadores de performance.



      REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


      ✅ Requisitos Obrigatórios

      • Experiência prévia em implantação de ferramentas de ITAMCMDB (desejável Automatos, Desk Manager.).

      • Conhecimento avançado em processos de gestão de ativos físicos (HAM) e lógicos (SAM).

      • Capacidade de criar e gerenciar estruturas de CMDB.

      • Experiência com discovery automático de ativos e inventário.

      • Boa comunicação, organização e documentação de processos.

      • Certificações desejáveis: ITIL 4 Foundation ou Specialist, HDI, CHAMP, CSAM, ISO 19770.



      🚀 Diferenciais

      • Projetos anteriores de automação de governança de ativos.

      • Experiência com auditorias de licenciamento de software.

      • Visão de custo de ativo, TCO e otimização de parque.


      Horário de Atuação

      • 09hr18hr


        • OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉


          ADDITIONAL INFORMATION

          O que você vai encontrar aqui:


          • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
          • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
          • Vale alimentação eou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
          • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
          • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
          • Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
          • Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️
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            • Conheça o mundo da Quality Digital

              Aqui, não faltam histórias para contar!

              ☕ Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? 🚀💖

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

RocksDBBusiness Process MappingAsset ManagementData DiscoveryInternal DocumentationCompliance ManagementAsset ManagementNCSim (Software)HdinsightMathematical OptimizationSoftware Asset ManagementISO 13485 StandardOrganizational Structure

Other Skills

  • Teamwork
  • Communication
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