Offer summary

Qualifications:

Proactive and organized individual with a passion for building relationships., Basic understanding of commercial processes and client management., Ability to handle documentation and contractual processes., Good communication skills for client interaction and team collaboration..

Key responsibilities:

Assist in prospecting new clients and preparing commercial proposals.

Manage contracts and organize project documentation.

Serve as the main contact for post-sales customer support and project follow-up.

Build and maintain strong client relationships to ensure satisfaction and retention.

Job description

Buscamos um(a) Assistente de Relacionamento Comercial e PósVendas para se juntar à nossa consultoria de RH, que atua com Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento e Consultoria Organizacional. Se você é uma pessoa proativa, organizada e com paixão por construir e manter relacionamentos, esta oportunidade é para você!

Este é um contrato de Pessoa Jurídica (PJ), com atuação 100% remota.

Responsabilidades e Atribuições

· Apoio Comercial: auxiliar na prospecção de novos clientes e na elaboração de propostas comerciais. Fazer o followup de propostas enviadas e agendar reuniões com potenciais clientes.

· Gestão de Contratos e Documentação: gerenciar o processo de assinatura de contratos e organizar a documentação necessária para o início dos projetos.

· PósVendas e Sucesso do Cliente: ser o ponto de contato principal para os clientes após a venda, garantindo que as expectativas sejam atendidas e que o relacionamento se mantenha forte. Acompanhar a execução dos projetos, coletar feedbacks e identificar oportunidades de melhoria ou novas vendas.

· Relacionamento e Fidelização: construir um relacionamento de confiança com os clientes, atuando como um parceiro estratégico. Realizar pesquisas de satisfação e garantir a retenção de clientes a longo prazo.

· Organização e Relatórios: registrar interações com clientes e elaborar relatórios periódicos sobre o andamento das negociações e o nível de satisfação dos clientes.

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