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JOB DESCRIPTION

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

🎯 Responsabilidades

• Liderar a implementação da solução Automatos (ITAM) e Desk Manager (CMDB) em conjunto.

• Mapear e estruturar processos de ITAM, HAM e SAM com base nas melhores práticas (ITIL v4, ISO 19770).

• Definir, documentar e implementar fluxos de ciclo de vida de ativos: aquisição, uso, manutenção, descarte.

• Garantir a integração dos dados entre as ferramentas e com sistemas legados (ERP, AD, antivírus, etc.).

• Criar e manter estrutura da CMDB (serviços, relacionamentos, dependências).

• Apoiar auditorias, inventários físicos, etiquetagem, compliance de software e controle de licenças.

• Treinar times internos e atuar como evangelizador da prática de gestão de ativos.

• Criar dashboards e relatórios para governança e indicadores de performance.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

✅ Requisitos Obrigatórios

• Experiência prévia em implantação de ferramentas de ITAM/CMDB (desejável Automatos, Desk Manager.).

• Conhecimento avançado em processos de gestão de ativos físicos (HAM) e lógicos (SAM).

• Capacidade de criar e gerenciar estruturas de CMDB.

• Experiência com discovery automático de ativos e inventário.

• Boa comunicação, organização e documentação de processos.

• Certificações desejáveis: ITIL 4 Foundation ou Specialist, HDI, CHAMP, CSAM, ISO 19770.

🚀 Diferenciais

• Projetos anteriores de automação de governança de ativos.

• Experiência com auditorias de licenciamento de software.

• Visão de custo de ativo, TCO e otimização de parque.

Horário de Atuação

09hr-18hr

OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉

ADDITIONAL INFORMATION

O que você vai encontrar aqui:

Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️
Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻
Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁
Seguro de vida coletivo ⛑

Conheça o mundo da Quality Digital

Aqui, não faltam histórias para contar!

☕ Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? 🚀💖

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