Offer summary

Qualifications:

Experiencia en inteligencia artificial (IA) y Python., Conocimiento intermedio en Azure y tecnologías de contenedores como Docker y Kubernetes., Habilidades en DevOps, incluyendo despliegue continuo y pipelines en Azure., Capacidad para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana..

Key responsibilities:

Monitorear y responder a alertas del sistema en producción.

Analizar y resolver incidencias relacionadas con servicios en Azure.

Realizar soporte técnico inicial en componentes de Python y servicios de IA.

Mantener comunicación con clientes y documentar incidencias y soluciones.

Job description

Intégrate a la Tribu!

Somos los coding wizards, un equipo de expertos en tecnología apasionados por lo que hacemos.

Creemos en la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por cultivar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Nos apasiona la innovación y siempre estamos buscando nuevas maneras de mejorar nuestras habilidades y conocimientos. Trabajar en Mobiik significa estar desafiado y aprender constantemente, mientras se desarrolla un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal.

Actualmente estamos en búsqueda de un perfil con experiencia en IA y Python para soporte porductivo nocturo y fines de semana.

Responsabilidades Principales

Monitorear y reaccionar ante alertas del sistema (basado en métricas de monitoreo ya implementadas).
Analizar y resolver incidencias de primer nivel relacionadas con servicios desplegados en Azure.
Realizar primeros auxilios técnicos sobre componentes desarrollados en Python y servicios de IA.
Realizar despliegues de emergencia o correcciones menores utilizando pipelines de DevOps y repositorios en GitHub.
Mantener comunicación directa con el cliente en caso de fallas en producción: dar estatus claros, tiempos estimados de solución y acciones ejecutadas.
Documentar incidencias y soluciones aplicadas para seguimiento del equipo de soporte general.

Requisitos Técnicos

Conocimiento intermedio en Azure (recursos como ACR, AKS, Monitor, Logs, Storage).
Conocimientos sólidos en tecnologías de contenedores, incluyendo el uso de Docker y la orquestación de contenedores con Kubernetes.
Experiencia con Python, idealmente orientado a proyectos de ciencia de datos o IA.
Familiaridad con DevOps en Azure (despliegue continuo, pipelines, releases).
Uso de GitHub para revisión de código, rollback y versiones de emergencia.
Conocimiento básico/intermedio en arquitectura de soluciones en la nube.

Horario entre semana de 10pm a 7am

Disponibilidad fines de semana.

Ofrecemos:

Sueldo competitivo
Trabajo remoto desde cualquier parte de México
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Vales de despensa
Bono y apoyo económico para tu home office
5 días económicos adicionales + día libre por tu cumpleaños
Cursos y plan de carrera
Cultura de colaboración, inclusión y crecimiento profesional

En Mobiik, valoramos su tiempo y nos esforzamos por añadir valor a cada interacción. Si estás interesado en unirte a nuestro equipo de coding wizards, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¡Estamos deseando conocerte y trabajar juntos para crear algo grande!

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