Réceptionniste (Mandat Temporaire)

Work set-up: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Entry-level / graduate
Work from: 
Canada

Offer summary

Qualifications:

Diplôme d'études secondaires (DES) requis., Une à trois années d'expérience en réception ou service à la clientèle., Maîtrise de Microsoft Office., Bilingue français/anglais, à l'oral comme à l'écrit..

Key responsibilities:

  • Répondre aux appels téléphoniques et accueillir les visiteurs.
  • Gérer la sécurité et l'enregistrement des visiteurs.
  • Traiter le courrier, les colis et les commandes dans l'ERP.
  • Soutenir l'équipe du service client et assurer la couverture de la réception.

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Job description

Mandat temporaire réceptionniste (Septembre 2025 à Mai 2026) - Bureau Pointe-Claire


En tant que partie intégrante de Medicom et en tant que soutien à l'équipe de la chaîne d'approvisionnement, la réceptionniste travaillera avec les clients internes et externes d'Amérique du Nord. Il ne s'agit pas d'un poste sur site.

Principales responsabilités:

  • Répondre aux appels
  • Accueillir les visiteurs, surveiller l'accès à la porte d'entrée
  • Assurer les tâches de sécurité de base
    • S'assurer que les visiteurs sont enregistrés, que l'iPad est mis à jour avec les employés actuels et les coordonnées.
    • Guider les visiteurs vers les salles de réunion et s'assurer qu'un personnel MEDICOM dédié s'occupera d'eux
  • Fonctions de réception
    • Mettre en place la salle de réunion Morris Godman sur demande
    • Récupérer le courrier et les petits colis dans la boîte aux lettres de l'entrepôt
    • Distribution de petits colis et de courrier
    • Vérifier les stations de café
  • Commander les fournitures de bureau au besoin
  • Effectuer le processus d'archivage pour Medicom
  • S’occuper de l’envoi des factures aux clients
  • S'assurer que la réception est toujours couverte pendant les heures de travail
    • (8h00 - 16h00 / du lundi au vendredi, hors jours fériés)
  • Traiter les commandes et les réclamations dans l'ERP  en soutien à l’équipe du service client
Compétences et expériences requises:
  • DES et 1 à 3 années d'expérience en tant que réceptionniste ou en service à la clientèle
  • Maîtrise de Microsoft Office
  • Bilingue français/anglais obligatoire
  • Attitude positive pour accueillir les clients de manière amicale et chaleureuse à leur arrivée au bureau ou par téléphone
  • Flexibilité pour pouvoir passer rapidement d'une activité à l'autre et d'une tâche à l'autre si les priorités changent
  • Excellente capacité d'écoute, patience et résolution de problèmes


Required profile

Experience

Level of experience: Entry-level / graduate
Industry :
Human Resources, Staffing & Recruiting
Spoken language(s):
FrenchEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Other Skills

  • Microsoft Office
  • Customer Service
  • Physical Flexibility
  • Problem Solving
  • Active Listening
  • Teamwork
  • Communication

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