Spezialist Vertriebsunterstützung [Sales Operations Specialist]

Work set-up: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Gute Kenntnisse im Vertrieb und Kundenservice., Erfahrung in der landwirtschaftlichen Branche oder im technischen Support ist vorteilhaft., Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und idealerweise Niederländisch., Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit..

Key responsibilities:

  • Bearbeitung von Kundenbestellungen und Anfragen per Telefon und E-Mail.
  • Proaktive Unterstützung und Schulung der Kunden bei der Nutzung des CowManager-Systems.
  • Durchführung von After-Sales-Anrufen zur Kundenbetreuung.
  • Installation und Einrichtung des Systems bei Neukunden vor Ort.

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CowManager B.V.
51 - 200 Employees
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Job description

Möchtest du dazu beitragen, die Effizienz und Produktivität von Milchviehbetrieben in ganz Deutschland mit CowManager zu steigern? Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Spezialist Vertriebsunterstützung, am besten im Norden Deutschlands wohnhaft.

Verantwortlichkeiten:

  • Auftragsverwaltung: Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Anfragen zu Bestellungen und Zahlungen (per Telefon und EMail).

      • Kundensupport & Schulung: Proaktive SupportAnrufe zur Unterstützung der Kunden bei der Wartung ihrer CowManagerSysteme sowie Hilfestellungen und Schulungen, um das System bestmöglich nutzen zu können.

          • AfterSalesSupport: Durchführung von AfterSalesAnrufen, um sicherzustellen, dass die Kunden CowManager effektiv nutzen.

              • VorInstallationen & Installationen: Die Installation des Systems und die dafür notwendige Einrichtung des Computers für Neukunden, wenn erforderlich. Unterstützung bei der Installation des Systems vor Ort.

                  • Zusammenarbeit mit internen Teams: Enge Zusammenarbeit mit den deutschen und niederländischen Teams an Initiativen, die das Wachstum des deutschen Marktes fördern. Dabei werden Erkenntnisse geteilt und zur Zusammenarbeit beigetragen.

                    • Über CowManager

                      CowManager ist ein innovatives AgriTechUnternehmen mit Sitz in Harmelen, Niederlande. Wir bieten ein hochmodernes MonitoringSystem, das mithilfe von Ohrsensoren umfassende Daten zu Fruchtbarkeit, Gesundheit und Fütterung von Milchkühen liefert. Durch die Nutzung von intelligenten Algorithmen und Künstlicher Intelligenz (KI) ermöglicht unser System Landwirten ihre Herden effizient zu überwachen, die Produktivität zu steigern und nachhaltiger zu wirtschaften.

                      CowManager ist in über 40 Ländern weltweit aktiv, sowohl über ein Netzwerk aus Vertriebspartnern als auch mit eigenen Niederlassungen. Unsere Mission ist es, Landwirten durch innovative Lösungen das Leben zu erleichtern und eine erfolgreiche, zukunftsfähige Landwirtschaft zu unterstützen.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
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Other Skills

  • Customer Service
  • Training And Development
  • Collaboration
  • Communication
  • Teamwork
  • Problem Solving

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