Offer summary

Qualifications:

Ensino Médio completo ou em andamento., Boa comunicação e organização., Interesse em Marketing Digital e Customer Success., Desejável conhecimento básico em softwares de gestão..

Key responsibilities:

Atender demandas dos clientes por e-mail e outros canais.

Acompanhar o status das demandas e registrar no software.

Auxiliar na organização e acompanhamento dos projetos.

Apoiar na análise de resultados e revisão de relatórios mensais.

Job description

Suporte de demandas dos clientes através de email e outros canais;
Entendimento do status da demanda, transposição ao software e vice versa;
Garantir a organização do projeto;
Auxiliar o cs através do estudo do negócio do cliente e entendimento das demandas em Marketing Digital;
Auxiliar na mobilização dos times da Surfe necessários para o projeto;
Auxiliar no acompanhamento dos resultados e metas setadas para o cliente;
Auxiliar na revisão de relatórios mensais de resultados;

Required profile