Offer summary

Qualifications:

Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico., Conocimiento en administración básica de directorio activo., Habilidades en resolución de incidencias y soporte a usuarios., Nivel avanzado de inglés y alemán..

Key responsibilities:

Administrar y mantener el directorio activo.

Sustituir componentes de hardware y gestionar instalaciones de puestos de trabajo.

Atender y resolver incidencias reportadas por usuarios y gestionar tickets.

Configurar y maquetar equipos, y manejar sistemas operativos.

Job description

Queremos incorporar técnicos para dar soporte a usuarios, para trabajar con uno de nuestros clientes.

Requisitos del puesto:

Experiencia mínima de 2 años

Responsabilidades:

Administración básica del directorio activo

Sustitución de componentes de hardware

Experiencia en trato directo con usuarios

Seguimiento del ciclo de vida de los tickets

Resolución de incidencias e instalación de software

Instalación de puestos de trabajo

Configuración y maquetado de equipos

Manejo de sistemas operativos

Idiomas:
Inglés: avanzado
Alemán: avanzado

Condiciones laborales:

SBA: abierto

Modalidad: teletrabajo