Job description

Este es un puesto de trabajo remoto.

¿Te consideras un crack en atencion al cliente? ¿Quieres unirte a un equipo dinámico del sector e-commerce veterinario y trabajar remotamente?

Si tu respuesta es ¡SÍ! Definitivamente esta oferta es para ti! :)

Objetivo del puesto: Brindar una atención integral al cliente mediante la gestión eficiente de pedidos, la solución de problemas de transporte, la comunicación a través de diversos canales (teléfono, chats y correos electrónicos) y el asesoramiento en la compra, garantizando una respuesta oportuna y la búsqueda de soluciones ante faltantes de stock

Tus tareas principales:

Tus principales tareas serán:

Solución de problemas transporte
Tomar pedidos telefónicos
Asesorar al cliente en la compra
Chats de marketplace
Chats de whatsapp
Emails de clientes sobre todo tipo de las cuestiones arriba mencionadas
Gestión de faltas de stock en pedidos, comunicación de los mismos a los clientes y alternativas

IMPORTANTE:

Modalidad: Freelance / Prestación de servicios
Jornada: Full time - Lunes a Sábado
Horario: 40 horas semanales a partir de las 11.00 AM hora de España (algunas se trabaja sábado otras se modifica el horario para completar las horas de Lunes a viernes)
Remuneración: 600 €

Requisitos

Experiencia previa misma de 1 año en atención al cliente, empresas de venta telefónica, telemarketing ideal en áreas del sector veterinario
Manejo de Prestashop
Manejo de Whatsapp
Manejo de drive de google
Ideal experiencia previa con Ringover
Empatico, Capacidad de autonomia,
Ingles B2 (ideal) u otros idiomas Europeos

Ventajas

Trabaja desde cualquier parte de latinoamericana y desde la comodidad de tu hogar

Trabaja para empresas ubicadas en Europa

Te invitamos a ingresar en nuestro portal de empleo, donde podrás encontrar todas nuestras ofertas disponibles. Te dejamos nuestro link, ¡visitanos! https://trabajaonline.zohorecruit.eu/jobs/Careers

Salary: 600

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