Pessoa Desenvolvedora Salesforce Especialista I (Martech)

JOB DESCRIPTION

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

No gb.tech, somos o motor de inovação do Grupo Boticário, o maior ecossistema de beleza do mundo. Nossa missão é usar a tecnologia para revolucionar a jornada dos nossos consumidores, e o time de Martech está no centro dessa transformação.

Estamos em busca de um(a) Especialista em Salesforce Marketing Cloud para se juntar a nós. Alguém apaixonado por dados, automação e por criar experiências personalizadas que encantam milhões de pessoas no Brasil e em mais de 15 países.

Se você quer trabalhar com tecnologia de ponta, resolver desafios complexos e ver seu trabalho impactar diretamente um negócio em constante crescimento, esta vaga é para você.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Sua Missão no Time

Como nossa referência técnica em Salesforce Marketing Cloud, você irá:

• Desenhar e Implementar Soluções de Ponta: Liderar o desenvolvimento e a evolução da nossa plataforma de CRM, utilizando AMPscript, SSJS e SQL para criar jornadas, automações e personalizações inovadoras.
• Elevar a Estratégia de CRM: Colaborar com times de produto e negócio para traduzir objetivos (OKRs) em soluções técnicas robustas, garantindo que a tecnologia impulsione os resultados da empresa.
• Garantir a Excelência Técnica: Definir a arquitetura das soluções, documentar processos, gerenciar débitos técnicos e assegurar a qualidade, segurança e monitoramento de todas as entregas.
• Conectar o Ecossistema: Atuar na integração de dados entre o Salesforce e outros sistemas críticos, utilizando APIs (REST/SOAP) e nossa infraestrutura na AWS (S3).
• Ser um Multiplicador de Conhecimento: Atuar como mentor técnico, compartilhando seu conhecimento com o time, oferecendo suporte e ajudando a elevar a régua técnica da equipe.
• Manter a Solução Saudável: Ser responsável pela sustentação e evolução contínua das funcionalidades, corrigindo bugs e implementando melhorias que garantam a integridade da plataforma.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O Que Esperamos de Você:

• Sólida experiência em desenvolvimento na plataforma Salesforce Marketing Cloud.
• Domínio das linguagens da plataforma: AMPscript, Server-Side JavaScript (SSJS) e SQL.
• Profundo conhecimento em modelagem de dados (Data Extensions) e personalização da plataforma.
• Experiência prática com integração de sistemas via APIs (REST/SOAP).
• Familiaridade com o ecossistema AWS, especialmente com S3.
• Vivência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
• Certificação Salesforce Marketing Cloud Administrator ou equivalente.
• Mentalidade analítica, paixão por resolver problemas e um apetite insaciável por inovação.

Diferenciais que nos Encantam (Desejáveis)

• Conhecimento em outras nuvens Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud).
• Experiência com Salesforce Personalization (antigo Interaction Studio).
• Conhecimento em bancos de dados relacionais e/ou tecnologias de mensageria (como Kafka).
• Sólida experiência em desenvolvimento na plataforma Salesforce Marketing Cloud.
• Domínio das linguagens da plataforma: AMPscript, Server-Side JavaScript (SSJS) e SQL.
• Profundo conhecimento em modelagem de dados (Data Extensions) e personalização da plataforma.
• Experiência prática com integração de sistemas via APIs (REST/SOAP).
• Familiaridade com o ecossistema AWS, especialmente com S3.
• Vivência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
• Certificação Salesforce Marketing Cloud Administrator ou equivalente.
• Mentalidade analítica, paixão por resolver problemas e um apetite insaciável por inovação.

ADDITIONAL INFORMATION

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe e HPV gratuitas

. Programas de cuidado com a saúde

• Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal

• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 

• Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

• Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!